Péssima experiência! Riscaram a tela do meu notebook (na ordem de serviço tinha uma informação a tela estava sem riscos) e a bateria não carrega, parou de funcionar.
Atendimento exemplar! Levo componentes e computadores para serem reparados a muito tempo, até hoje todos funcionaram muito bem após o conserto! Recomendo
Minha loja conta com o profissionalismo e competência da Overclock, a 10 anos confio e indico esta empresa Séria e Capacitada !!!!!!
Abraços a todos os profissionais da Overclock!!!!!
César CF&B
Dizer que a experiência foi péssima é dizer pouco. Ficaram com meu notebook durante quase um mês e nada, nem o orçamento conseguiram fazer. Quando eu já tinha desistido do conserto e dito que iria buscar o aparelho, a atendente me ligou (pela primeira vez nesse tempo todo) prometendo que o aparelhi estaria pronto no dia x. Liguei para a empresa no dia marcado, e outra atendente teve a coragem de dizer que o serviço não poderia ser feito por falta de prazo! Eu morro e não vejo tudo!
E como se isso não bastasse, o técnico danificou a carcaça do aparelho ao abri-lo. Quando pedi para arrumar, a atendente veio dar de ombros no balcão dizendo que não tinha jeito, que o "plástico" tinha entortado e que não havia nada a se fazer.
Em resumo: não recomendo essa empresa a ninguém!
Trabalho com eles há quase 05 anos uma coisa ou outra as vezes eh claro que volta a dar problema mas pelo volume de assistencias essa com certeza eh a melhor recomendooooo
horrivel mandei meu notebook toshiba , e voltou sem funcionar o som e nao entrava no sitema,. como moro muito longe eu abri meu notebook e o flat de som que lida na placa mae estava desligado
Eu como cliente não recomendo estou totalmente insatisfeito, tanto pela falta de profissionalismo tanto quanto o sumiço de uma peça do meu computador uma placa mãe!
Levei meu Mac para arrumar e não teve resolução do problema, e quando levei meu computador em outro técnico e empresa para possível concerto fui informado que a placa mãe do meu Mac não estava no computador! Como seria possível? Sumiu! Como? Se esta peca ja não estivesse dentro do meu computador sera que a OverClock não seria obrigada a passa essa informação, sendo que a única coisa que foi informado e que não teve reparo!
Levei meu notebook com problema na placa mãe.Aparentemente resolveram o problema da placa, mas a máquina veio toda baleada. O Windows veio todo "bichado" ( Barra de tarefas congelada e extremamente lento para abrir ) Mas o pior é que aparece um mensagem a todo instante de erro em carregamento pela fonte e não consigo resolver.Pede para entrar no setup e mesmo alterando a capacidade da fonte como pede não resolve.Provavelmente terei que levar em outra assistência para resolver um problema que não existia.
Horrível, golpistas!!! A placa mãe do meu notebook tinha queimado. Demorou mais de uma semana pra me passarem o orçamento sendo que diziam passar em no máximo 2 dias. Disseram que, além da placa mãe, eu precisaria trocar um cabo flat e o teclado (total de 400 reais a mais, mais ou menos), e ainda por cima não me garantiam se conseguiriam reparar a placa. Quando ficou pronto o orçamento, o valor ficava em mais de 700 reais. Comprei uma placa nova no mercado livre, pois a minha não tinha conserto, e levei num lugar honesto pra arrumar. Paguei 80 reais pra trocarem a placa e nada além disso, pois me disseram que o cabo flat e o teclado não tinham defeito nenhum. Na Overclock falaram que eu precisaria trocar cabo flat e o teclado só pra me roubarem mais 400 reais, sendo que quando perguntei qual era o defeito do cabo e do teclado, eles falaram que não tinham feito nenhum teste pra saber. Fiquei indignado Como eles pedem pra eu trocar uma coisa super cara, alegando ter defeito, sem nem ao menos testar? Hoje meu computador funciona perfeitamente, do mesmo jeito que era quando tirei da loja, por bem menos da metade do preço e do tempo que eles me disseram. NÃO RECOMENDO
Não recomendo, dizem que o orçamento fica pronto em 2, 3 dias. Passa-se 1 mês e nada de orçamento. Daí você autoriza o conserto mesmo sem o valor do orçamento, pois tem pressa pra que fique pronto o notebook e lá vai mais um mês. Atendente super irônica, ri da sua cara e faz pouco caso. Depois que você desiste e pede o equipamento de volta eles te cobram 50,00! Isso mesmo, cobram 50,00 pra não fazerem nada, nem um orçamento! Não indico pra ninguém esse lixo de lugar! Fica dentro do Condor Santa Cândida.
Mandei meu Laptoparrumaram dentro do prazo não deu mais problema uma simpatia no atendimentoeu indico pra todoseu fui muito bem atendido
Embora eu não conheça está empresa eu dou uma nota 10, porquê recebi boas recomendações de amigos que conhece a empresa e me falam muito bem dos serviços que ela presta para a comunidade Curitibana.