Max Festas

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Ade Conjunto 16 Lote 46 - DF-075 - Taguatinga, Brasília - DF, 71988-720
Added by Jopie, at 22 August 2021

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• Anonymous

  18 February 2022

  Experiência totalmente desagradável, funcionários despreparados! Preço no caixa diferente do anunciado no produto , induzindo o erro do cliente! O abuso maior é a funcionária admitir que o preço estava errado, mais que eu que teria que conferir se era o mesmo código! Sinceramente não volto mais! Respeito ao cliente é tudo!

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• Anonymous

  05 December 2021

  Empresa não tem um pingo de empatia pelo cliente! Fiz uma compra pela internet e me entregaram um produto que vencia na semana seguinte, liguei para tentar solucionar o problema e depois de muita conversa me informaram que iriam abrir uma exceção pra mim e que iriam trocar o produto mas que eu teria que ir na loja. Meu esposo foi na loja tentar trocar e ao chegar lá informaram que não poderia trocar pq estava no último dia de validade do produto. Vender um produto que tá vencendo eles podem mas trocar não. Atendimento horrível, total descaso e falta de empatia com o cliente

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• Anonymous

  02 December 2021

  A Max Festas tem me recebido muito bem. Ja tive experiências terríveis em outras lojas de confeitaria aqui em Brasília. E todas as vezes que vou na Max tanto quando era na loja de taguatinga , quando agora na ADE sou tratada com muita educação e gentileza. Ando tranquila pelos corredores, procuro as minhas coisas em paz sem ninguém andando atrás de mim me vigiando. Jurando que eu vou roubar rsrs !!!!
  A moça loira que eu acho que é a Dona é muito educada e prestativa e o resto da equipe também.
  Além do mais, tem muita mais muita coisa para a confeiteira. Quem ainda não foi vá!
  Obrigada a toda a equipe

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• Anonymous

  08 October 2021

  Eu estava sozinha na loja e mesmo assim não obtive nenhum tipo de ajuda, as caixas fizeram pouco caso.
  Fui à loja em busca de um item em específico mas tive que procurar sozinha até encontrar.
  O atendimento pelo whatsapp é confuso, além das respostas demorarem muito.
  A loja diz que toma os devidos cuidados por conta da pandemia mas eu vi caixa sem máscara pela loja. Não recomendo.

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• Anonymous

  29 August 2021

  Amo essa loja. Tem tudo que procuro, alias ela sempre me surpreende. O atendimento é fora do comum, sempre muito prestativo. Amo!

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