Filial da Localiza em Cabo Frio, o carro que não conseguir no aeroporto vai conseguir aqui. Atendimento super gentil, procurem a Raquel
Pior loja da Localiza que já conheci. Além de não garantirem os carros reservardos, já tive problemas constrangedores como: me entregaram carro com pneu careca e que motor morria. Ao reclamar com o atendente o mesmo disse que é normal. Entre outros problemas, fui cobrado no valor de R$ 50,00 ppor uma mossa na porta traseira de um celta 4 portas. Até aí tudo bem, pois encostaram no carro quando estive na praia do Peró. Ocorre que o valor foi cobrado não foi lançado na nota fiscal e ao voltar na localiza passados alguns meses vi o mesmo carro com o defeito na porta.
Marcaram a hora e qdo fomos pegar não tinha carro. Esperamos mais de uma hora. Já usei outras vezes e correu tudo bem.
Fácil acesso porém tinha apenas um funcionário e só foi dado baixa na devolução do carro 4 dias após a data. (Época de final de ano)
Está muito defasada. É uma franquia da Localiza. A dificuldade? Todas! A começar pelo atendimento no aeroporto. Sim!! Ela fecha antes do voo da Azul chegar! E quando vc vai na loja Não tem carro! Mesmo agendado, não tem carro. Ai te dão um carro meio velho Depois de duas horas de espera, chamam isso de upgrade é claro Mas te cobram esse upgrade gratuito. Já entreguei o carro fazem três dias e o bloqueio no meu cartão continua. As moças da recepção são muito eficientes e atenciosas. Mas por favor Tá na hora de renovar essa frota de veículos E por favor, liberem esse maldito bloqueio no meu cartão de crédito.
Preços acima da média e carros sem revisão antes do check-in!
Muito prestativa
Boas opções de veículos, atendimento qualificado, ágil e seguro.
A melhor dá região dos lagos!!
Não queriam resolver o problema, pois disseram que era uma franquia, se não tivéssemos insistido com o problema não resolveriam. Sendo que a atende do 0800 localiza disse que era só ir lá trocar o carro. No final resolveram o problema sem trocar o carro. Mas pelo menos resolveram.
Fui bem atendido pela Carla e pelo Thiago, tivemos um problema com um dos carros alugados e foi resolvido rapidamente pela Carla, recomendo!!!