Gostei do atendimento, vendedor atendeu bem.
Boa loja, boa localização
Atendimento bom! Estacionamento 0
Muito bom o lugar
Atendimento ruim
Estacionamento ótimomas??
Foto desatualizada
Boa noite,
realizei uma compra de uma cuba para minha kitnete, pois esta não possuia cuba e prometeram a entrega no dia 29/08, uma vez que no dia 6 meu pai iria instalar a cuba e a kitinete ficaria pronta para o uso.
A Koerich não realizou a entrega da cuba. Contatada esta disse que a entrega seria então no dia 5 no máximo 7. No dia 5 então liguei e perguntei sobre a entrega da cuba disseram que a cuba já estava dentro do caminhão lacrado no armazém mas que só fariam a entrega no dia 7. Tentei resolver por outra forma visto a urgência de instalar a cuba para que pudesse morar na minha kitnet, para resolver a situação até me ofereci para ir buscar a cuba com o meu carro, o que foi negado pois disseram que o caminhão estava lacrado e no depósito, outra solução que propus foi então buscar em uma loja fisica outro produto igual, o que também foi negado pela loja sempre sobre a promessa que sem falta a cuba seria entregue no dia 7. Meu pai precisava voltar para sua cidade no dia 6 para trabalhar (ele havia vindo exclusivamente para realizar toda a instalação da minha kitnete) , mas como não ouve resolução do nosso problema teve que adiar um dia de trabalho para ficar até o dia 7 de noite de modo a receber a cuba (uma vez que trabalho em horário comercial) e conseguir instalá la.
No dia 7 várias ligações ocorreram e a cuba não foi entregue, portanto meu pai perdeu um dia de trabalho para nada. E ainda por cima informações duvidosas repassadas, uma vez que após várias ligações a loja propôs: "ah e por que vocês não passam na loja para buscar a cuba? ".Sendo que no sábado (dia 5) haviam me dito que a cuba estava no caminhao de entrega lacrado no deposito pronto para ser entregue e que nao poderia ser aberto por questoes de seguranca.
Um caso de total descaso e desprezo ao consumidor. Nunca mais volto a realizar negocios em qualquer loja da rede Koerich e também divulgarei a amigos, parentes e redes sociais para que mais pessoas nao caiam neste tipo de desprezo ao consumidor .
Resultado estou vivendo sem a possibilidade de cozinhar uma vez que nao posso usar a agua da pia e sem qualquer sinal de solucao pela koerich.
Gostei pagando avista eles dão bons descontos pesquisei bastante pra comprar alí
Bom atendimento, respeito ao cliente e bom preço , condições de pagamento, e o koerich é gente nossa
Bons preços