Name: Iracema Residence Flat
Address: Av. Beira Mar, 4050 - Mucuripe, Fortaleza - CE, 60165-121, Brazil, BR
Telephone: +55 85 3048-1350

Iracema Residence Flat is a lodging, located at Av. Beira Mar, 4050 - Mucuripe, Fortaleza - CE, 60165-121, Brazil. They can be contacted via phone at +55 85 3048-1350, visit their website www.iracemaflat.com for more detailed information.

Location :

Av. Beira Mar, 4050 - Mucuripe, Fortaleza - CE, 60165-121

Contacts :

Added by Jopie, at 20 August 2015

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Anonymous

26 August 2016

Gostei muito de tudo! Merecem elogios a equipe de funcionários,a moça da limpeza,as meninas do café da manhã,as recepcionistas bem como dois mensageiros,Ricardo e Cristiano! Gente eles são nota mil ! Me hospedei no Iracema Residence Flat de 22/08/2016 á 25/08/2016.Espero voltar!
Anonymous

30 April 2016

Ar condicionado não gelada e possuía muitas baratas, não recomendo
Anonymous

29 February 2016

Reze para não pegar os quartos que ainda não foram reformados. Os móveis são antigos, as TVs tem imagens chamuscadas, o banheiro é pequeno com os moveis todos estufados pelo mofo.
A recepção só lamenta e diz que não há o que fazer.
É desorganizado pois existe uma mistura de hospedes com moradores no prédio.
Quanto a academia, só existe a placa na rua, pois está desativada há anos. A piscina, como a maioria não utiliza, não existe manutenção. Creio que limpam 1 vez no mês.
O café da manhã, é razoável.
Ar condicionado na sala não existe, somente nos quartos.
Não recomendo, pois é péssimo contar com a sorte neste hotel.
Anonymous

23 February 2016

Ótima recepção e boas comidas, recomendo.
Anonymous

27 August 2015

Já foi melhor. Atendimento na recepção ruim. Apenas algumas pessoas estão preparadas para falar com o hóspede, outras se acham donas do hotel. Falta treinamento para essas pessoas.
A porta do nosso apartamento estava com problema e só havia uma chave. Disseram que um hóspede havia levado, depois disseram que quebrou. Dormimos com medo de que alguém entrasse no apto. Isso nos passou muita insegurança.
Havia baratas no apartamento. Na minha necessaire que coloquei em cima da pia, quando voltei do passeio, tinha barata dentro. Havia barata morta e grudada na parede do banheiro, ficamos quatro dias e quando saímos e barata ainda estava lá. Falamos para uma senhora que trabalha na limpeza a respeito das baratas mas ela não demonstrou interesse pelo assunto, disse apenas que iam dedetizar. A limpeza é feita de forma superficial. Acredito que a pessoa que limpa só passa um pano para fazer de conta que limpou. Você não sente cheiro de limpeza.
Em nossa reserva que eram para três adultos, ao chegar no apto. percebemos que, em apenas em 1 quarto com uma cama de casal, havia ar condicionado e no outro, com duas camas, apenas um circulador de ar. Fiquei aborrecida, pois numa cidade de verão como Fortaleza, não há como dormir sem ar num quarto para duas pessoas. Total descaso e desrespeito com o cliente. A recepcionista disse que nós é que não vimos no site, e que é assim que funciona e ponto. Ano passado quando estivemos nesse mesmo hotel, havia ar condicionado nos dois quartos. Em nenhum a atendente procurou ser cortês em seu tom de voz e nada fizeram para tornar a estadia agradável.
As redes de hospedagem esquecem que precisam deixar os clientes sempre satisfeito. Acho que eles não entendem qual a finalidade do turismo, o bom atendimento em todos os campos. Também não oferecem uma pesquisa de satisfação ao cliente, para saber, no que precisam melhorar para obter qualidade em seus serviços. Eu acho que eles pensam que estão fazendo algum favor aos hóspedes, que são os hóspedes que precisam deles e não eles dos hóspedes.
O ponto positivo do hotel: o café é muito bom, as meninas do café atendem melhor do que a moça morena da recepção. Ela deveria aprender com elas.
É uma pena que um hotel tão bem localizado, esteja perdendo seus clientes pela má administração.