Péssimo atendimento telefônico. Estou aguardando há 5 minutos e nada. "AGUARDE PARA SER ATENDIDO", SUA CHAMADA É A PRIMEIRA DA FILA e ninguém atende!!!
Atendente muito educada e cortês, no horário de 12:36 horas. Parabéns!
Estou tentando obter uma informação por telefone, fiquei meia hora aguardando ser atendida, colocam musiquinha mas não atendem, duas tentativas sem sucesso.
Uma só pessoa atende na marcação de exames, que demora excessiva e desnecessariamente. Quando fui enfim atendido, a preposta informou que o exame que eu precisava fazer não se fazia ali pelo meu plano. Esperei 30 minutos para saber uma informação que podia estar exposta em um aviso, e assim poupar o meu tempo, que para o Centro de Imagem Icaraí, parece não valer nada.
Lugar limpo e organizado. Atendimento rápido e humanizado.
Fiz uma ressonância magnética. Houve 45 minutos de atraso para o início do exame. A ferramente do site para acessar os laudos on line não funciona. Equipe parece indiferente aos clientes.
Horrível, profissionais despreparados, grosseiros com os pacientes, recepção confusa, cheio demais. Uma UPA caquética.
Fiz o exame conforme agenado , no dia estipulado para entrega ..as 5 da manha entrei no site e o exame ja constava
Detestei. Acabei de ligar para lá. Atendente super grosseira e mal educada. Sequer marquei. Nunca mais tento marcar nada lá e nem indico. Se eu nem fiz os procedimentos já fui tratada com grosseria, imagina se eu fosse lá para ser atendida???? Deus me livre
Bom atendimento. Já fui submetido a exames radiológicos e a ressonância magnética. Os exames foram bem conduzidos e os laudos sairam no prazo estipulado.
Estou há 02 meses para conseguir marcar um exame de ultassonografia abdominal total com Dope ler colorido pelo sistema Porta. Não consigo de jeito algumJá deixei meu nome, já estive na clínica 03 vezes pessoalmente, e nada!!!
Hoje, 12 de dezembro entristece em contato com a Clínica e não há ninguém para resolver essa situação.
Segundo a funcionária, as pessoas que trabalham na administração almoçam no mesmo horáriopergunto, como uma Clínica deste porte, fica sem ninguém para responder por ela em uma emergência. NÃO há OuvidoriaA quem recorrer??? E os proprietários da mesma, como sabem do funcionamento já que não há registro em Ouvidoria
A última vez que fui lá aguardei mais de duas horas para ser atendido. Dessa vez, cheguei 20 min. atrasado porque minha esposa passou mal no caminho e chegando lá a médica que faria o exame tinha ido embora. Deus ajude que eu nunca mais precise ir nesse lugar.
Horrível para marcação por telefone! Você liga e não te atendem. Nunca tem horário marcar exames.
TODA VEZ QUE LIGO PARA 27170910 RECEBO UMA MENSAGEM QUE ESTA CADASTRADO MEU TELEFONE E QUE IRÃO RESPONDER MINHA LIGAÇÃO SÓ QUE DESDE 10HS DA MANHÃ ESTOU AGUARDANDO O RETORNO SEM SUCESSO
Em busca de um local onde eu pudesse fazer meus exames com tranquilidade, conforto, credibilidade e confiança, encontrei tudo isso no CENTRO DE IMAGEM ICARAÍ. Profissionais competentes e gabaritados, Atendentes e Recepcionistas muito bem treinados e receptíveis e equipamentos modernos.
Fiquei deverás satisfeito. Indico a todos que buscam um atendimento eficiente e eficaz, cujos resultados são de extrema confiabilidade.
Parabéns ao Centro de Imagem Icaraí.