Atendimento Bom, Boas piscinas, café da manhã Bom, excelente área Verde, box extremamente pequeno, Boa localização, seguro.
Estrutura antiga e requer algumas manutenção, mas nada que comprometa.
Custo benefício justo
Estrutura ruim, colchão ruim, chuveiro ruim, atendimento péssimo, limpeza duvidosa sem qualquer profissionalismo. Fechadura não fechava direito, travava. Não dá pra dizer que o preço é justo pelo que é oferecido porque paguei 400 reais a diária e tive tudo muito ruim neste lugar. Me arrependi de ter me hospedado nesse hotel. Na noite de Réveillon disseram que iriam oferecer uma recepção, parecia algo apenas destinado aos proprietários do local, sem qualquer hospitalidade, sem qualquer cuidado em relação aos hóspedes. Quando solicitamos informações sobre a cidade ou algumas indicações não sabiam de nada de útil. O café não tinha nenhum alimento funcional com cereais, aveia, nada disso, apenas bolos, doces, pães e frutas passadas. Sem contar que o salão de festas fica ao lado dos quartos e realizaram várias atividades extremamente barulhentas incomodando quem estava nos quartos. Este estabelecimento não faz jus à nenhuma estrela, coloquei uma porque o sistema obriga.
Falando da estrutura interna, no quarto os colchões são de molas tipo bonnel, ou seja, quem tem algum problema ou dores na coluna, esqueça. O banheiro possui uma banheira com hidromassagem e ducha juntos, o que é bem ruim, pois não há como tomar uma ducha sem ficar curvado pra lavar a cabeça e sem ter de ficar dentro da banheira, essa aliás, apesar de estar funcionando é bem antiga e mesmo sendo higienizada não tem aquele aspecto de limpo, as saídas da hidromassagem estão com zinabre.
A porta do quarto onde ficamos possui chave de um lado e uma lingueta para travamento do outro, essa lingueta estava com problemas, uma vez fechada era bem difícil abri-la, ficava emperrada e demorávamos alguns minutos pra conseguir destravar.
Esses e outros problemas como lâmpada queimada foram relatados à recepção, mas, com exceção da lâmpada, não puderam ser resolvidos.
Existe uma estrutura externa com piscina, cachoeira e fonte de água, mas por conta da chuva constante não podemos utilizar.
O atendimento é bom, mas nada excepcional.
Pelo valor cobrado e o que é oferecido na estrutura interna deixa muito a desejar, tem Ibis Budget que deixa o hotel no chinelo em questão de conforto dos quartos.
Localização muito agradável. Atendentes super atenciosos. Possui duas boas piscinas, uma de adulto e outra infantil. Tem um bom estacionamento. As instalações são um pouco antigas (camas, colchões, portas etc), mas não chega a incomodar. Só senti falta de ar condicionado nos quartos, que são bem abafados.
Horrível! Quartos com mobilia muito antiga, paredes com muita infiltração e cheiro de mofo, guarda roupas, roupas de cama e toalhas com cheiro ruim (mofo/naftalina) e sem aparência de limpeza. Tive uma alergia intensa devido ao cheiro do quarto e roupas de cama coceira e espirros por dias. O Box do banheiro é muito pequeno, dificultando o posicionamento no chuveiro.
Bem localizado. Boas acomodações.
Muito agradável, somente não gostei do banheiro, o box é muito apertado e sem chuveirinho pra dar banho nas crianças
Decepcionada essa é a palavra que mais se encaixa em minha avaliação! As acomodações são pessimas, iluminação horrivel chuveiro conta gotas, cobertas mal cheirosas! Não recomendo a ninguém!Edgar Kuroki!
Lugar aconchegante hotel tradicional de Serra negramuito bem conservado funcionários simpáticosbons momentos
preço bom quartos limpos e arejados, sala de jogo precisa de pouco mais de atenção mau organizada .. piscina limpa e um jardim muito bonito e um mini cascata atendimento muito bom.
lugar externo ótimo, com 2 piscinas, cachoeira para fotos e muita vegetação. Os quartos deixam a desejar, bem empoeirado e box minúsculo no que fiquei.
Hotel muito bem localizado, quarto bom (contém o necessário para uma estadia confortável) e atendimento excelente.
No