Razoável falta muito pra chegar três estrelas.
Excelente hospedagem, voltarei mais vezes, muito confortável, colaboradores educados e bem treinados.
HOTEL ESTÁ ABANDONADO. NÃO PODE ALUGAR PRA NINGÚEM. SEM LAMPADAS. PORTAS DESCASCADAS. NÃO INDICO PRA NINGUÉM
Excelente pousada.
Pousada muito mal conservada. Precisando de bastante reforma. Quarto com limpeza insuficiente. Armario que não abria porque haviam perdido as chaves?? Porta do banheiro quebrada. Cafe da manhã fraco. Nenhuma tomada funcionava no quarto. Tive que desligar a única tomada que funcionava da televisão para carregar o celular. Funcionários atenciosos mas realmente a pousada não tem condições de receber hóspedes da forma como está. Decepcionante.
O local e antigo parece patrimonio, ambiente e verde e bem agradavel!
Localizacao e otima, perto se faz tudo a pe em maringa adorei!!!
Cafe da manha farto, faziam paes d queijo a nosso pedido na hora, caso solicitado.
O quarto era simples e amplo.
Otimo atendimento!
Boa tarde. No dia 26/08, fui usar meu cupom de viagem para a Casa Alpina, que já havia agendado por volta de 1mês de antecedência. Chegando ao local, fomos mal recepcionados, até aí, tudo bem. De repente não era um bom dia para o recepcionista. Eu preenchi meu check in as 13:40. Dei o número do meu voucher e como já desconfiava, eles JÁ TINHAM VALIDADO MEU VOUCHER ANTES DE EU CHEGAR AO LOCAL, eu desconfiava pois, quando entrei no app do peixe urbano, não aparecia mais o voucher pra mim. O repecionista me perguntou se eu queria algo no frigobar, eu disse que sim, apenas água e refrigerante, e ele respondeu que não tinha. Até agora não entendi pra que ele me perguntou se eu queria algo. Chegando ao quarto, o qual eu apelidei carinhosamente de QUARTO DO PÂNICO, um cheiro de mofo, com teias de aranha, mosquitos, e NENHUM VENTILADOR, até não precisaria pq é em local de Serra, mas pela quantidade de mosquito, teria que ter. A lareira do quarto não funcionava, isso o próprio funcionário me informou na subida pro quarto. Além de não ter o que colocar no frigobar, o mesmo se encontrava desligado, como se não estivesse ngm para chegar. Na mesma hora eu e meu namorado descemos para a cidade a procura de outra pousada ( estávamos comemorando nosso aniversário de 3 anos de namoro). Resolvemos passar pela piscina, a água estava IMUNDA, turva. Retornamos ao quarto decididos a procurar outra pousada. Descemos com nossas malas, e fomos surpreendidos por uma senhora, que perguntou o que estava acontecendo. Resolvemos falar que tivemos um imprevisto, pois não queríamos ficar nem mais um segundo naquele lugar, e mt menos escutar insistência dessa mesma senhora, que ficou muito nervosa e a mesma pediu pelo amor de Deus para não cancelarmos o cupom, pq ela já até havia RECEBIDO de vocês o valor acordado. Que se eu fizesse isso ela perderia o emprego. Que vocês iriam descredenciar a pousada se isso acontecesse .Quando estamos entrando no carro, ela me pediu uma carona para sua cozinheira, já que íamos embora de volta pro RJ. respondemos negativamente pois ainda íamos ficar em visconde de Mauá, não perderíamos nossa viagem por isso. Procuramos uma nova pousada, por sorte achamos uma MARAVILHOSA, mas tivemos que pagar, DE NOVO. Nos custou R$ 500( fizemos um acordo com o dono q ficou sensibilizado com a nossa situação) isso já eram quase 18h, PERDEMOS A TARDE TODA, POR CONTA DAS PESSIMAS CONDIÇÕES DO LOCAL. Estou muito decepcionada, houve propaganda enganosa. O local não era nada disso que estão nas fotos ilustrada.
Estivemos eu meu marido e meu filho ha 03 anos atras. Pode deixar o carro no local e passear por maringá do RJ e atraveSsar por uma ponte e conhecer maringa de MG, uma linda rua gastronomica. o hotel é bem antigo, precisa de reforma, mas vale a pena pela bela paisagem e pela localização. Pretendo voltar em breve..
Passei o carnaval, com a minha família na casa Alpina em Maringá - Visconde de Mauá,ao chegar nos surpreendemos com o cheiro de mofo nos quartos e bastou chover um pouco mais forte para alagar o quarto com inúmeras goteiras.Percebi que a Casa Alpina não passa por manutenção para sua conservação o teto é todo de madeira velho e estufado parece que vai cair,tentei vim embora mas não quiseram ressarcir o valor,já pago adiantadamente,por exigência deles o pagamento total foi feito no check-in.Ofereceram um crédito para usarmos em 6 meses,não aceitei pois pretendo nunca mas voltar lá.Sendo assim,não tivemos alternativa, tivemos que fica, mesmo diante dos riscos.Muito feio a atitude da administração sem compromisso com o consumidor que paga por um serviço e recebe outro de péssima qualidade.
Passei ótimos dias acompanhado da minha esposa Andrea, hospedados no Casa Alpina. Excelente localização, bem próximo à Vila de Maringá no RJ. Esqueça o carro na Pousada e desfrute da exuberante beleza natural que Maringá e Maromba nos oferece. Quero ressaltar ainda que, necessitei de socorro no Posto Medico de Maromba, e graças a presteza no atendimento daquele Posto, consegui resolver meu problema no Posto de Visconde de Mauá com a Dra. Claudiceia, o que me proporcionou alguns dias a mais para desfrutar a região, fato este ocorrido no dia 08/01/2013. Com certeza diante de tanta coisa positiva, passarei a ser frequentador de carteirinha. Boa Sorte a todos que nos proporcionaram momentos de felicidade.