Bons quartos.
Tudo limpinho.
Otimo cafe da manha.
Sala de ginastica.
Piscina.
Preço justo.
Adorei o local aconchegante, limpo, excelente atendimento, ótimo café da manhã super recomendo.
Horrible
Ok
Um bom hotel, limpo, confortável e com um bom isolamento acústico.
Ótimo atendimento
Café da manhã realmente muito bom, mas o atendimento e as instalações do hotel deixaram a desejar! Viajei com um grupo nesse último fim de semana por conta de um evento na cidade que fomos convidados a participar. Logo quando ingressamos, duas pessoas tiveram que ser trocadas de quarto porque o ar condicionado não funcionava. Quando regressamos do jantar na noite de sábado, o quarto onde estava hospedada com outras três pessoas estava com várias goteiras, molhando uma das camas. Afastamos a cama das goteiras e avisamos a recepção! Um senhor foi olhar e nos disse "Não sei aonde vou colocá-las, estamos lotados! E se a gente colocar essa cama naquele outro canto?". Achei um completo absurdo, mas no fim das contas eles tinham outros quartos vazios e nos dividiram em dois quartos duplos. Na manhã seguinte, nos fizeram retornar ao quarto quádruplo alegando que era um problema nas calhas que já havia sido resolvido e que se continuássemos nos quartos duplos haveria uma diferença de R$100 na diária. Para mim, outro completo absurdo fazer o hóspede ficar trocando de quartos se o problema estava nas instalações do hotel! Para não ter mais problemas, aceitamos voltar ao quarto quádruplo. Entrando no quarto, fui averiguar se haviam trocado a cama que tinha ficado embaixo das goteiras, coisa que não fizeram. Fui pedir na recepção para que trocassem o colchão e a roupa de cama que estava úmida. Uma das funcionárias subiu comigo e me disse "Será que você consegue me ajudar a levar o colchão para trocar? Senão eu peço ajuda!" O que??? Em que mundo da hotelaria você pede ao hóspede que ele te ajude a fazer o seu serviço????? Outro completo absurdo! No fim das contas, ela achou que o colchão era muito pesado e resolveu pedir ajuda de outra funcionária! Quando foram trocar o colchão, uma das funcionárias apalpou e disse "não está molhado é somente o lençol de cima". Eu pedi que ela retirasse o lençol. Ela retirou e estupidamente disse "É, está molhado; mas não necessitava trocar, era só virar do outro lado!" Outro completo absurdo, reclamar na frente dos hóspedes de trocar um colchão que já deveria ter sido trocado antes de nos pedirem para retornar ao quarto! Outro quarto também estava com goteiras, mas o menino resolveu não reclamar e para dormir, colocou toalhas no chão! Na manhã de segunda-feira, estava com goteiras na escadaria que dá acesso ao segundo andar, sendo que esta escadaria era feita com piso liso e não possuía corrimão! Entendemos que a chuva foi muito forte e que problemas podem acontecer, mas o que me causou maior indignação foi a maneira grosseira e mal educada que fui tratada sendo que o serviço estava sendo pago de acordo com o pedido. Espero que com o meu relato, o hotel possa preparar melhor seus funcionários e resolver os problemas nas instalações para receber melhor os seus hóspedes!
Maravilhosa, hotel limpo, funcionários muito atenciosos e competentes, e preço justo. Sempre fico aqui.
Uma ótima estadia
Ótimo hotel
Ótimo café da manhã
o pessoal fala muito bem!!!
Bom hotel!
Hotel bem completo. Bons quartos com varias opções de acomodações.