Gastei muito ai meu gata não melhorou,tava internada.tirei ela é levai pro outro veterinário,medicou ela em dois dias ela conseguiu se recuperar
Hospital excelente! Médicos atenciosos e experientes.
Minha bebê passou com a Dr. Cintia (oftalmologista). Amei o cuidado e o carinho como ela examinou minha Crystal. E me explicou tudo com muita paciência e sem dificultar a linguagem.
Há 3 anos conheci o hospital veterinário Sta Inês,qdo estava procurando por um veterinário bom que me transmitisse segurança pois meu cachorrinho está com uma hérnia umbilical e queria Castrar ele tbm , conheci o Dr Humberto maravilhoso, e foi assim que conheci esse hospital veterinário e outros profissionais, como a Dra Maira, Dr Daniel, Dr Pacheco odonto, Dr Renato neurologista e a Dra Luciana entre outros todos com.seu carinho e dedicação ( não troco de hospital veterinário ) até o momento não tenho nenhuma.queicha de ninguém des das recepcionistas, faxineira ninguém são todos muito educados
Um grande pró deste local é ser 24h. Os profissionais são bons, bem como o atendimento, mas também pudera! Os preços aqui são de outro planeta! R$ 50,00 pra aplicar uma injeção de DIPIRONA. Uma consulta de dermatologista é quase R$ 400,00! O público daqui é APENAS Classe A e B.
Veterinários que gostam do que faz, além do ótimo tratamento e atendimento que você e seu pet recebem
Deu todo suporte necessários a minha maltês as 00h20. Doutora Naiane . Auxiliar Rodrigo e equipe. Obg.👍
A infra estrutura da clínica é muito boa e os profissionais são competentes e atenciosos.
Já o valor cobrado atualmente está muito alto, antes a clínica era conhecida pela qualidade e preço justo.
Agora a qualidade foi mantida porém os valores praticados subiram muito, caro! Abro uma exceção; a consulta em horário normal mantém um valor aceitável.
E por isso não leva as 5 estrelas.
Boa Tarde , eu tive uma cachorra internada na clinica , foi super bem atendida , mais os preços são bem salgados. Hoje vou tomar sua decisão difícil , ontem levei meu gato para ficar 24 horas internado e se ele não tiver alta hoje , infelizmente pelos preços terei que tira-lo de lá.
É realmente muito bom , mais só pra quem tem bala mesmo!.
péssimo atendimento hoje levei minha cachorra para a emergência ela estava tremendo chorando aparentemente doente.
Esperei um pouco e minha cachorra muito mau e nada,fui pedir para a atendente chamar o vet pois eu estava muito preocupada,a recepcionista não quis chamar, todos que estavam na sala de espera comigo deixaram eu passar na frente, MAS a recepcionista não moveu um dedo para fazer nada,falou para eu ir para a outra clinica deles.
Sera que eles se preocuparam se minha cachorra iria morrer no caminho,custava atender,eu não fui lá pedir nada iria pagar,que por sinal preços abusivos fora do comum.
Fui para outra clinica,clinica veterinária horto onde fui super bem atendida,nem Fiz ficha a vet viu ela já iniciou o atendimento,minha cachorra estava com intoxicação e hipoglicemia, ela e filhote deve ter aprontado e comido alguma coisa, ela poderia ter morrido,porque demoraram e não atenderam ela.
Agora ela está ótima graças a deus,e a clinica horto dr.Fernanda
Av .parada pinto 2752
Pense menos em ganhar dinheiro,faça o papel de vcs
Boa noite.
Hoje dia 10/04/2017 fui até a emergência do hospital veterinário Santa Inês, minha filhote de 3 meses estava muito doente. Eu sentia que o seu coração estava batendo de uma maneira diferente e ela estava quase desmaiando. Porém fizemos a ficha e não havia nenhum profissional para poder atender nosso bebezinho. Peguei minhas coisas e meu bebê e fui até a clínica veterinária horto que fica a uns 2 km de distância e fomos atendidos no mesmo momento que entramos na clínica. Graças a Deus meu BB foi cuidado por uma profissional atenciosa e prestativa e já se encontra bem.
Estarei compartilhando está péssima experiência no estabelecimento de vocês em todas as redes sociais. E se depender de mim vocês. Não terão mais nenhum cliente. Você que ama seu bichinho passe longe desses mercenários.
Equipe altamente qualificada. Profissionais excelentes de alta formação técnica e acadêmica. Equipe visa muito a excelência no atendimento dos pets, profissionais que amam a profissão. Infraestrutura impecável e equipamentos de última geração.
Gostaria de relatar minha experiência no Hospital Veterinário Santa Inês no dia 30/12/16 no período da tarde,
Chegamos com o cachorro da minha cunhada com uma provável fratura na pata,tinha apenas 1 cachorro na nossa frente, após aproximadamente 20 minutos de espera esse cachorro que estava na nossa frente foi chamado,como se trata de um hospital achamos que logo seriamos chamados, que tinham outros médicos atendendo,engano nosso, ficamos mais uns 20 minutos e nada , na soma ja são 40 minutos esperando e cachorro com dor, assustado, e a gente sem atendimento, questionamos a moça da recepção que nos disse que não teria ortopedista que teria que ser agendado porém ele passaria com o clínico geral e que se quiséssemos EMERGENCIA que seriam mais R$300,00 , pois bem, vamos pagar a emergência, após aceitarmos pagar o serviço de emergência fomos colocados em um sala, o cachorro na maca, uma veterinária chegou perguntando o que havia acontecido, medicou o cachorro, falou que ele iria fazer um raio-x da pata, e sumiu, não apareceu mais. Ficamos esperando o raio x por cerca de 30 minutos e nada, e ninguém apareceu para nos dar alguma satisfação,outros cachorros chegavam e iam embora e a gente esperando o raio x, um bom tempo depois voltamos a questionar o que estava acontecendo, o porque da demora para fazer um raio x, fomos informados que haveria um “encaixe” para fazer o raio x , porque eles só fazem com hora marcada, oi ? Mas isso não é um HOSPITAL, e não fomos orientados a pagar a EMERGÊNCIA ? Isso era por volta das 15:30hs, e o raio x seria por volta das 17hs, só soubemos disso porque fomos questionar novamente a demora, se não nós não seriamos informados de NADA.
A moça da recepção disse que chamaria uma médica para conversar com a gente, e mais uma vez esperamos zZZZzzzZZzzz e nada da médica aparecer para conversar conosco. Por fim resolvemos pegar o cachorro ir para outro serviço, quando estamos indo embora a médica apareceu, com um discurso que dizia o seguinte: “Fratura NÃO é emergência, pode esperar” A essa altura se ja estávamos decididos a ir embora,tivemos certeza. Se não é emergência porque então fomos orientamos a pagar a consulta mais cara para sermos atendidos mais rápido ? Em momento algum as pessoas nos informavam do que estava acontecendo, uma total falta de humanização com os tutores e os animais, se para o funcionários desse hospital isso é um acontecimento corriqueiro, para nós NÃO é, estávamos todos assustados, com medo , e o cachorro estava sofrendo, e as pessoas mal olhavam pra gente. Trabalho em hospital que cuidamos de pessoas, e sei que isso não é tipo de tratamento adequado que damos para os paciente e para seus familiares.
Por fim, não conseguimos fazer o raio x , e ainda gastamos por volta de R$250,00 naquelas horas que passamos ali.
Procuramos outro serviço, e percebemos a imensa diferença quando as pessoas trabalham para o bem do paciente e o bem estar dos familiares, tratando as pessoas bem,sem pensar em dinheiro,e fazendo os procedimentos corretos para melhora do paciente. Agradeço e recomendo o Hospital do Horto e laboratório LIVE.
A única pessoa atenciosa e a dra Débora, falta bom censo para alguns funcionários, minha Pit tem problema na coluna, na clínica o enfermeiro, não quis tirar sangue no lugar que ela estava, queria que eu carregasse o cão por um andar, ninguém ajuda vc, tem que abrir a porta com um cachorro de 28 Júlia nos braços e ficar levando de sala em sala, faço na Life, 1000 vezes melhor mais barato e ninguém te atende mal