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Added by Jopie, at 26 February 2014
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13 Reviews
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12 April 2018
Hospital muito demorado. A urgência/emergência de clínica geral é um verdadeiro caos. Fui em uma segunda-feira pela manhã, cheguei às 11:30h, fui consultado fiz exames, recebi os exames e quando era por volta de 20:00h ainda não tinha sido atendido no retorno médico. A enfermaria é tão estreita que as enfermeiras precisavam pular por cima dos meus pés para passar no corredor. A lixeira dessa mesma sala (onde você recebe medicação) fica extremamente do lado de uma das cadeiras de pacientes, até a abertura de um armário é interrompida pela quantidade de gente na sala tão minúscula que é.
As atendentes totalmente despreparadas no que tange o recebimento e acolhimento do pacientes na retirada de dúvidas.
Eu já tinha ido para a emergência em traumatologia neste hospital (a qual é razoavelmente boa), mas realmente me decepcionei com urgência/emergência na clínica médica, porque só assim percebi a falta de estrutura e gestão (no que tange o seu principal cliente - paciente) deste estabelecimento.
Até o hospital da Unimed (sala do tempo) ganhou no quesito rapidez.
Melhorem!response / report this review -
01 April 2018
Estive ontem com meu filho de 3 aninhos que levou uma queda e o médico traumatologista não quis atendê -lo pq não era conveniado com a Unimed .Misericórdia .Mas não generalizo pq já cheguei com angina e uma vez com minha mãe infartando e fomos muuuito bem atendidas pelo DOUTOR JOÃO MARTINS UM EXCELENTE CARDIOLOGISTA .Infelizmente ha PROFISSIONAIS e profissionais. Aqueles profissionais que visam apenas o dinheiro envergonham o hospital
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15 March 2018
Hospital que de excelencia. tem que trabalhar muito para chegar a tal objetivo.
Primeiro quando chega-se ate o local, NUNCA tem leito disponivel, seja na Urgencia, Aptos ou até mesmo enfermaria.sempre NÃO HÁ VAGAS, sugeri colocar placas dizendo que não estava admitindo pacientes.
Esse problema vivi ontem dia 14/03 com minha mãe de 70 anos. Depois de muito eatress conseguiram um local na enfermaria dividindo com mais 2 outros pacientes, diga -se que o plano de saúde da minha mãe é apto.
Telefone? Ah esse é o .ais complicado, não atende, para que serve?
Higiene no banheiro da urgencia, meu Deua é um esgosto a céu aberto.
Saliento que se vc for ate o Hospital e nao tiver um Plano de saúde vc vai pagar R$400, 00 para ser atendida e se tiver que fazer procedimentos paga mais R $150,00 para sentar em uma poltrona desconfortavel, fora as outras taxas de medicamentos e etc.
Deixo claro que pensem 10 vezes antes de ir ate esse local.
Equipe básica que precisa voltar mais ao paciente e a seus familiares, mas nao é de admirar qiando a saúde se reaume em núemeros, cifrões.
Vou tentar mais uma vez a transferencia da minha mae para um apto, para isso se paga um bom plano de saúde.response / report this review -
06 March 2018
Cheguei 10 horas da manhã na emergencia levo 2 horas e meia pra ser atendido o computador do medica dá problema na minha vez. ele me manda fazer exame de sangue enquanto ajeita o computador (ele nem se quer olhou pra mim.. só leu a ficha).. mais outra senha pro exame de sangue sou atendido 13:30 e a mulher me diz pra eu voltar 17 horas pra pegar o exame chego as 18 e o sistema ta fora do arsao 20:30 e estou esperando pra ver se o exame sai ainda.
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14 November 2017
Hospital sem um mínimo de respeito com os pacientes. Precisei de atendimento no setor de traumatologia no dia 13 de novembro no periodo noturno. Encontrei uma equipe e um hospital completamente desorganizado. Não faziam triagem, não distribuíam senha corretamente. Fiquei mais de uma hora esperando só para fazerem minha ficha. Várias pessoas chegaram depois de mim é foram atendidos primeiro. Comuniquei sobre o erro e fui ignorado. Sempre com a maior educação possível. Procurei atendimento para registrar a reclamação e esperei mais 30 minutos sem conseguir ao menos comunicar a falha para que o hospital pudesse utilizar o caso para melhorar o seu atendimento em uma próxima oportunidade. Novamente fui ignorado e fui embora depois de 1 hora e meia sem ao menos receber um boa noite. Lamentável!
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22 October 2017
Fomos fazer um exame de tomografia. A parte inicial relacionada ao encaminhamento, inclusive a autorização da operadora, tudo ok.
Depois de uma longa espera sem atendimento, soubemos que o tomógrafo não estava funcionando. Isso por que perguntamos, pois não tiveram a mínima consideração de informar o problema.response / report this review -
20 September 2017
Horrível muito demorado e desorganizado. Fui fazer uma pulsão da tireoide pra ser atendida foi uma espera de 4 horas pra ser atendida e já estava com autorização do plano. Quando fui buscar o exame após 1 semana da data de entrega é o meu laudo não estava pronto! Como assim? Meu laudo já era pra está pronto a muito tempo. E na sala de entregas de exames eu não era a única que estava tento problema. Não indico esse hospital.
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15 June 2017
Esse hospital ficou na moda fortalezense devido às cirurgias. Então as pessoas acabam indo à "emergência" de lá achando que serão minimamente bem atendidas. Coloquei aspas porque o atendimento não é de emergência. Médicos não se levantam da cadeira para ver o paciente. Enfermagem horrível!
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11 March 2017
Já fui na emergência duas vezes e apesar dá demora na primeira vez, que é normal, eu fui muito bem atendido. As enfermeiras te deixam bem à vontade e te tratam super bem. Os médicos tem plena segurança do que fazem(pelo menos é o que passam), estou satisfeito com tudo! Parabéns.
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09 February 2017
Sempre que necessitei de atendimento fui muito bem cuidada. A demora existe em todas as emergências mas graças a Deus sempre correu tudo bem .
Recomendo 👍🏻response / report this review -
05 February 2017
Fui atendida por um ortopedista muito bom. Gostei do atendimento e do médico. Quanto ao resto não posso falar ainda. Só conheci essa parte.
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31 January 2017
De todas as vezes que precisei para minha família ao longo de mais de 10 anos, apesar de ter demorado em algumas, valeu esperar pois a equipe é muito humanizada, todos sempre atenderam de forma muito atenciosa, sem nenhuma excessão.
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05 March 2014
to vivo
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