Fui visitar parente e presenciei um serviço horrível.
Se pudesse dava nota zero.
Excellent medical care .
Vc chega para um atendimento urgente em um P.S. que seria um pronto socorro e o que vc encontra é um letargico atendimento. Parece que a ideia geral é vc passar ainda mais mal para ter outros atendimentos, cobrando mais serviços dos convenios depois de medicado estou esperando pela consulta a mais de uma hora exatos 85 minutos e ainda vao demorar muito pois tem uma pessoa na frente e somente um isso mesmo 1 único medico que no momento esta providenciando uma internação e portanto a mais de uma hora e meia fora fo posto. Serviço de pessima qualidade! Sem a minima condição de manter um serviço de pronto-atendimento.
I have been used the Hospital since my sons born. Thanks for all employees and collaborators. God bless you
Nunca tive problema. Já passei no PS várias vezes por problemas de disfunção de ATM e outras situações mais séries. Sempre atendem muito bem, atenciosos e cuidam da saúde. O tempo de espera é de acordo com a gravidade, algo que pelo jeito o pessoal não entende.
Para exames idem, excelente atendimento, um pouco mais de espera, mas os resultados saem até antes da data informada e além de um super café reforçado para quem está em jejum.
Experiência péssima. Entrei em contato com a central de atendinento para agendar um exame, passei todos os dados do convênio e plano e fui orientada pela atendente que dava cobertura para o exame e a mesma agendou. Detalhe importante, exame de ultrassonografia morfológico de primeiro trimestre, ao qual existe período para ser realizado, caso contrário, não têm valor. Dias após, entram em contato para cancelar, pois o plano não teria cobertura e foi um equívoco o agendamento. Me pediram desculpas e que iriam "orientar " melhor a funcionária. Porém esse exame não é fácil agendar, muito menos em cima da hora. Pedi para falar com a supervisão do atendimento, que novamente pede desculpas, assume integralmente o erro do setor pela qual é responsável, contudo no hospital não consegue fazer nada para me ajudar, o que poderia fazer era me auxiliar conseguindo uma data em outro serviço. A mesma entra contato comigo dizendo que conseguiu em outro lugar, me passa os dados e me pergunta se tudo bem?. Bom, grávida, preocupada com a data, obviamente fiquei sem opção, aceitei. Esse outro serviço então me liga para passar data e horário do exame e então descubro que o exame agendado não é o mesmo que eu agendei, é um próximo mas com menos informações e dados comparado com o que o médico me pediu e ao qual eu havia agendado. Obrigação em agendar o exame para mim em outro serviço certamente não existe, mas não se responsabilizar pelo erro fatalmente é preocupante, pior ainda, a tentativa de me calar pelo erro e agendar um exame inferior em outro lugar. Muito insatisfeita com o atendimento. Por fim, precisei agendar o exame em um outro lugar e particular porque fiquei com a data apertada para agendar nos lugares com cobertura pelo convênio.
Best place ever!
Excellent experience .I strongly recommend.
excellent hospital