Honda Hville Alphaville
Estrada da Aldeinha, 525 - Alphaville Empresarial, Barueri - SP, 06465-100About
Location :
Added by Jopie, at 06 December 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 7:00 PM
- Friday 8:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 5:00 PM
- Sunday 9:00 AM – 2:00 PM
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15 Reviews
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16 November 2017
Fui visitar para obter informações e conhecer melhor um veiculo do meu interesse e não gostei do atendimento recebido, a começar pela recepção e vendedora. Era final se semana, a loja vazia e a impressão que tive era de que não queriam vender.
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13 November 2017
A compra foi boa não tenho que reclamar,mas o atendimento é fraco, eu particularmente pretendo sim de trocar de carro mas não pretendo negociar na hville de Alphaville,não levei sorte no atendimento, muito fraco
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20 September 2017
Top
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19 September 2017
Pre serviço não tenho nenhuma reclamação. Pelo contrário. O atendente foi extremamente cordial e prestativo.
Agora esperar e verificar se realmente irão cumprir com o tempo.response / report this review -
26 August 2017
CUIDADO, NÃO COMPREM CARRO USADO NESSA CONCESSIONÁRIA. Me venderam um City EX Branco usado com a lateral batida e o vendedor André não me deixou fazer a inspeção cautelar.Uma concessionária da Honda vendendo carro batido e impedindo cliente de fazer a inspeção que me faria descobrir que foi batido!
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29 July 2017
Fui atendido rigorosamente no horário combinado para a revisão do carro e com muito profissionalismo pelo Marcelo. A revisão durou exatamente as duas horas informadas. Aguardei em uma sala de espera confortável com jornais do dia e home theather. Para ser perfeito, só faltava um café de cortesia na sala de espera ou um vale-café na agradável cafeteria do local, onde o café expresso custa 4 reais. Minha sugestão é permitir aos clientes observarem a manutenção do carro, mesmo que de longe por trás de um vidro. Daria transparência aos serviços e combinaria com as divisórias em vidro do local. No geral, muito satisfeito.
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22 July 2017
Péssima experiência. Deixei meu carro às 9h do dia 21/07/2017 e retirei no mesmo dia às 15h. Ao retirar o carro, estava com alguns arranhões na porta do motorista (como se tivesse raspado uma porta de outro carro). Reclamei do problema para o consultor Sr Vinícius Teixeira. Mesmo comprovando que os arranhões não constavam na vistoria de entrada do veículo, o consultor buscava várias argumentações para se isentar do problema. Em resumo: NÃO RECOMENDO E NUNCA MAIS DEIXAREI MEU VEÍCULO NAS MÃOS DE QUEM NÃO ASSUME OS ERROS. Paguei caro e o mínimo que eu esperava era um serviço de excelência!!
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17 July 2017
De todas as concessionárias que visitei nos últimos tempos esse sem dúvida foi a pior. Vendedores despreparados sem interesse de vender. Test drive com um piloto sem a menor vontade de explicar os benefícios dos carros. Uma total perda de tempo. Experiência horrível. Comprei na Nissan.
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14 June 2017
Péssimo atendimento. Não tem sequer uma jarra de café onde o cliente possa se servir. Tem que pedir para o "vendedor responsável" te autorizar a tomar um café. Você depende de favor pra conseguir tomar um simples café. Fora isso fiquei durante um tempão aguardando a voa vontade de alguém sentar na mesa para me entregar o carro que já estava pago (já tinham recebido, logo parece que não precisa mais de muita pressa), e a loja não tinha ninguém comprando, só um monte de funcionários sentados exceto aquele que iria me entregar o carro. Não gostei! Não recomendo! Existem inúmeras concessionárias Honda infinitamente melhores (garanto que pelo menos o café é bom e liberado para o cliente se servir em qualquer outra loja com o símbolo da Honda)
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08 June 2017
Otimo atendimento fui fazer uma reviao de um auto que nao era meu e msm assim me forneceram conduçao vip de ida e volta pra retirar o carro cm me arependo de comprar um renout fui fazer o msm prossedimento e tive que bancar tranporte de ida e volta HVILLE vcs estao de parabens com o conforto cm seus clientes espero logo ser um deles abraços
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10 April 2017
Vendedores desinformados, me venderam um consórcio, me pediram extrato bancário como comprovante de renda, e deveria ter movimentação de no mínimo 3 vezes o valor da parcela de 1650,00. E tinha mais do que isso
Paguei a primeira parcela, fiz uma oferta e fui contemplado, recebi a carta do banco Honda parabenizando-me pela contemplação.
Vendi o carro que tinha para dar de lance, fiquei 15 dias sem trabalhar.
Os vendedores aumentaram 3000 reais da minha oferta sem me avisar, só soube pois fui até à loja. E
tive que pegar dinheiro emprestado para conseguir pagar o novo lance
Fui ao estabelecimento para tirar mais duvidas, já disseram pra eu escolher o carro. Escolhi um carro de terceiro, fechei negócio com o dono do veículo, ele fez vistoria, laudo pericial completo, retirou o anúncio pago dá internet
Aí o banco Honda ligou e disse que crédito não foi aprovado
Hãã? Como assim?
Bem Enfim, só tomei prejuízo, e estou procurando um bom advogado, alguém me indicaria ? Tem todos os emails, carta da contemplação e contratos assinados
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15 March 2017
O pior atendimento de pós venda (consultor)
Mal educado é desonesto.
Me sinti lesado por esta empresa!
Tive problema com Recallresponse / report this review -
25 January 2017
A acessibilidade não é boa, rampa ingrime, as vagas para deficiente são de frente para a escada e longe da rampa. Cadeirantes, venham acompanhados, não há portas automáticas aqui. A foto é pura ironia.
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21 December 2016
Não compre carro aqui, a não ser que você não tenha horario e muita paciencia! O vendedor Claudio nos vendeu um Ford Ká. Esperamos mais de 10 dias para pegar o carro! Até ai esperamos, fazer o que! No dia de pegar o carro, marcado as 13h00. chegamos no conssecionario as 12h50. Saimos as 14h00 sem carro! o Sr Claudio nos disse que o carro estava molhado, devido a higienização, que foi feita no dia de entregar o carro. Sério? 10 dias e o carro só foi limpo no dia de entregar? há falta de planejamento, evidente. Mais que isso, FALTA RESPEITO e RESPONSABILIDADE !!!
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13 December 2016
Consultores arrogantes e não fazem questão de atender a garantia. Meu carro tinha um barulho no banco traseiro e o consultor falou ser normal, mudei de concessionária fui para a HMotors cujo atendimento superou a espectativa e arrumaram o barulho que o consultor da HVille com toda má vontade disse ser "normal". A oficina (funilaria) não atende os prazos..nessa concessionária não entro mais nem para o café, que é a única coisa que funciona por ser tercerizada.
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