Hidrosilas

Location :

Av. Senador Vergueiro, 4006 - Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, 09602-000
Added by Jopie, at 11 November 2016

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• Aruanã Alves

  18 October 2017

  O técnico Thiago é muito atencioso, mas não tinha as peças para resolver o problema do meu aquecedor. Estou esperando desde a semana passada o retorno da peça que pedi para comprar e nada desse retorno. Foi cobrado o valor da visita e o problema continua. Não entendo como um técnico vai fazer uma visita sem ter a peça. Parece que diversos clientes tem o mesmo problema por conta da falta de peças. Se tratando de uma autorizada, isso não deveria ocorrer. O valor do conserto, se é que está na peça que o técnico não tinha, está muito alto. Me cobraram R$335,00 para arrumar, se é que vai funcionar, sendo que o equipamento Lorenzzeti 800 EF custa cerca de R$880,00. Um absurdo!! Continuo tomando banho de caneca enquanto aguardo retorno da autorizada HidroSilas.

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• Uli Cas

  08 October 2017

  Boa empresa. Bons funcionários. Atendimento demorado se tiver muita gente.

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• Fabiana Rodrigues

  19 July 2017

  Não se enganem pelo local pequeno: o atendimento é muito bom, os funcionários são educados e prestativos. Ontem um técnico veio aqui em casa, o Tiago, ele foi super gentil, educado, e fez questão de esclarecer todas as nossas dúvidas. Nota mil para o lugar Recomendadíssimo!

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• Laercio Fonseca

  20 May 2017

  Péssimo pós venda estou aguardando solução faz 7 meses estive na loja novamente nesta semana e nada !!! O jeito será judicial

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• Christiano Chris

  02 May 2017

  NOTA ZERO - numero de "OS 16497 ", Setembro de 2016 fui super bem atendido pelo Danilo que veio na minha casa e atencioso ficou de passar orçamento, orçamento enviado por BRUNA, respondi email pedindo um desconto pra fechar, não respondeu, liguei e ela disse que os proprietarios estavam viajando e que retornaria, não retornou. liguei mais umas 4 vezes, não deu atenção nenhuma. Agora em 05/04/2017 retornei contato por email, sem resposta. Liguei e falei com BRUNA que disse ter recepcionado email e que retornaria, nunca retornou. Não sei que é BRUNA nesta Empresa, se for Proprietaria realmente nota zero, se for funcionaria os proprietarios precisam ficar de olho pois estão perdendo serviço pelo péssimo atendimento dela.

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• HILDA GUEDES MOLINA

  11 February 2017

  Fomos muito bem atendidos na loja pela Kely, que nos apresentou e explicou sobre cada produto que precisávamos comprar da Lorenzetti, compramos Duchas , Misturador de cozinha, monocomando de lavatório, Ducha Higiênica e acessórios, o prazo de entrega foi tudo ok, no prazo combinado.
  Só tenho agradecer pela atenção de toda a equipe.
  Realmente foi ótimo!!!

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• Arion Harrison

  10 February 2017

  Esta loja é uma das melhores autorizadas que eu já conheci e nunca tive nenhum problema tudo que eu preciso sobre reparos registros descargas et cetera nessa loja tem mesmo se não tiver na hora eles fazem encomenda e rápido chega
  Recomendo e sempre vou recomendar para os meus clientes

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• Eric Rodrigo

  10 February 2017

  Boa noite
  Venho aqui agradecer um serviço prestado pela Hidrosilas em minha casa, gostei muito do atendimento no balcão e ainda mas quando foram até minha casa, profissional muito respeitadores com minha família !
  Resolverão meu problema rápido como eu precisava de muita urgência foi uma prioridade que recomendei no balcão assim que fechei o trabalho com balconista super atenciosa !
  Muito obrigado .
  Recomendo a todos o servidor e matérias que são vendido na loja, são produtos de primeira linha ! Estão de parabéns !

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• Rafael Akio Rodrigues Coelho

  10 January 2017

  Agendaram uma manutençãonão compareceram e não deram satisfação. Nada profissionais. Não recomendo a ninguém. Perdi um dia do trabalho pra nada.

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• Cleide Oliveira

  18 November 2016

  Péssima empresa eu não Recomendo!!!
  Acredito que o foco desta empresa seja VENDAS, porque no pós venda, manutenção e trato com o cliente precisa melhorar e MUITO !! E quando você precisa falar com o responsável, o mesmo está em reunião, não se encontra no local e blá blá blá . A atendente Bruna fala que ele vai retornar mas não é o que acontece!!
  Sugiro que melhorem ou parem de oferecer serviços que não tenham capacidade para entregar!!!

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