Ford Besouro - Petrópolis
R. Cel. Veiga, 888 - Cel. Veiga, Petrópolis - RJ, 25655-151About
Location :
Added by Jopie, at 27 October 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 6:00 PM
- Friday 8:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 8:00 AM – 5:30 PM
- Sunday Closed
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14 Reviews
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27 April 2018
Fui prontamente atendido. E resolveram meu problema.
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10 April 2018
Fui levar carro de meu filho. Mas um atendimento VIP na entrega com Muita atenção às necessidades do cliente. Creio que é sempre assim!
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28 March 2018
Atendimento mais ou menos, as peças alteram o preço absurdamente em questão de semanas, atendimento mais ou menos, precisei da ajuda e os mesmos foram indiferentes
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27 February 2018
A equipe de atendimento da Tec-Auto já parece ser uma família pra mim. A qualidade do atendimento da Tec-Auto me parece simplesmente irretocável. Não bastasse a qualidade dos produtos que vende, toda a equipe Tec-Auto me apóia de modo a me sentir à vontade e seguro em ambas as aquisições que fiz.
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24 October 2017
Excelente! Em especial, o atendimento do Sr. Alex (chefe) e do eletricista de veículos, de nome Igor.
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22 September 2017
Comprei um Ford Ka zero e estou muito decepcionada com a Ford, carro péssimo, comprei em dezembro e logo em fevereiro começaram a surgir os problemas: porta da mala solta, calhas soltando, soleira soltando, vidros batendo, E depois não parei mais de levar meu carro para Ford Itaipava já são 12 ordens de serviço que foram feitas, meu carro zero está todo mexido.Comprei um carro zero justamente para não ter aborrecimentos e olha só . " Compre um carro na Ford e se aborreça " essa frase explica tudo !! Então nota 0000000000000000000000000
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11 June 2017
Infelizmente a pior experiência que já tive em atendimento ao cliente, a empresa não está preparada em nenhum dos sentidos, um péssimo atendimento desde o telefone ao contato pessoal, a empresa não cumpre aquilo que se propõe a fazer em suas revisões,tratam tanto o cliente quanto o bem com total desrespeito.
Espero nunca mais ter um Ford, por conta do péssimo controle de qualidade referente aos serviços e atendimento prestado nessa concessionária.
Observação, quer ter um veículo Ford? Nunca pense em realizar um serviço nesta concessionária de Petrópolis,pois vc vai se aborrecer.response / report this review -
10 June 2017
Uma decepção! Empresa não lapidada para atendimento ao cliente, pobre em gerenciamento de conflitos e desconstrutora do padrão de qualidade que se espera de um veículo Ford.
As pessoas são boas, mas falta investimento para profissionalizá-las.
Resumindo, são amadores. Lamentável!response / report this review -
19 May 2017
A tec auto ate tem uns vendedores atenciosos. Mais o que estraga o atendimento e a gerente !! Tá sempre de mal com a vida e e difícil de negociar Prefiro mil vezes ir na tec auto de itaipava que tem atendimento muito melhor
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07 April 2017
Local onde trabalho , ótimos funcionários dedicados em atender e auxiliar os clientes
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10 February 2017
Ótimo atendimento
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07 February 2017
Ótimo atendimento na hora de VENDER apenas, mas na hora de darem atenção e agilizar serviços são péssimos! ! Demoram para entregar carros que já estão na garagem (mesmo quando você paga à vista) e não são solícitos para te ajudar!
A gerente fala alto, atropela a fala dos outros e, só pelo telefone, já deu pra perceber a falta de educação dela.
Atualização: a gerente de la foi a pessoa mais desprezível e mal educada que eu tive o desprazer de fazer uma reclamação. Fala alto, não tem cortesia com os clientes e ainda me chamou de "meu filho", logo eu que comprei o carro a vista e fui solicitar maior diligência no atendimento aos clientes. Ela não tem competência ou educação para ocupar o cargo. Ainda resolveu bater boca comigo no meio da concessionária sem achar que deveria fornecer um serviço mais atencioso. O que aconteceu com "o cliente tem sempre razão"? NÃO COMPREM LÁ. Se forem comprar, procurem o vendedor Marco Antonio, o qual, em contraste é atencioso e educado, de preferência quando a senhora gerente intragável se aposentar ou for demitidaresponse / report this review -
27 January 2017
Um ótimo atendimento. Funcionários nota 10. Tanto é que entrei só pra vê os modelos de carros e acabei comprando. De tão bom que foi o atendimento.
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03 November 2016
Uma droga, na hora de vender são ótimos, mas na hora de te darem atenção com algum problema, ninguém move um dedo.
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