About
Location :
Added by Jopie, at 01 September 2015
Gallery
Add missing information
14 Reviews
-
26 April 2018
Pra começar a chegada é por uma estrada de chão HORRÍVEL!!
Comprei 2 diárias paguei antecipado. Me colocaram em um chalé super frio.. remendado com jornal.. fui reclamar do frio me disseram q o chalé é feito de um produto térmico entre a madeira que não passaria friopassei o frio do cão a noite toda.. estrutura muito velha, no hotel não tem ninguém na maioria do tempo.. aí no segundo dia às 13hrs tive q ir embora por causa de um imprevisto.. liguei pedindo p remarcar minha segunda diária para outra data.. a gerente Tatiane nem deu satisfação,resumindo.. fiquei no prejuízo com uma diária..
Não fiquem nesse Excalibur pq vcs irão passar raiva. Tem muita hospedagem boa em Monte Verde..response / report this review -
17 March 2018
O lugar é aconchegante e tem uma bela paisagem,o café da manhã não foi satisfatório,sempre ficava faltando alguma coisa e tinha q ficar pedindo é o acesso ao Excalibur era ruim estrada de terra.
response / report this review -
09 March 2018
Um lugar aconchegante, precisa de mais manutenção mas nada que tire o encanto do lugar. Café da manhã satisfatória, um três estrelas de um modo geral. No nosso caso um ótimo custo-benefício!
response / report this review -
05 March 2018
Conheci os Chalés Excalibur através de uma promoção no site Hotel Urbano, no entanto entrando em contato com a direção fui informado que a promoção já não estava em vigência, dessa forma fechei 2 diárias na acomodação Cabana diretamente com a direção.
Tive certa dificuldade na comunicação com emails para reserva mas nada grave, fechei a reserva com antecedência e assim que recebi a confirmação fiquei tranquilo.
Chegando à Monte Verde tivemos dificuldade para encontrar o local, notei que havia várias placas de outros hotéis e pousadas indicando o caminho porém nenhuma da Excalibur, e como chegamos à noite, ficou bem difícil de localizar.
Chegando lá fizemos o check in e conhecemos as acomodações. Gostei muito da Cabana, confortável com espaço suficiente e um clima bem romântico e com lareira e wifi grátis, perfeito para comemorar o aniversário de namoro (faltou apenas um espelho no quarto).
Na cabana tenho apenas um ponto negativo e que particularmente me incomoda bastante: o banheiro. Além de ser pequeno, o box de acrílico estava quebrado fazendo com que a água do banho deixasse o piso todo molhado o que é bem desagradável. E por falar em banho, notamos que depois de um certo tempo a água do chuveiro ficava fria, e por sorte o banho gelado ficou comigo.
O visual da cabana é muito bonito, realmente muito bonita por fora e muito aconchegante por dentro, coisa de filme mesmo.
No primeiro dia de manhã abri a janela e me deparei com uma paisagem belíssima, vários chalés com estilo suíço e bastante verde, capa de revista, infelizmente nessa área não é possível ver as montanhas.
O café da manhã é servido de uma forma diferente da que estou acostumado, além de ficar numa sala relativamente pequena (não é um restaurante), a comida é servida na mesa o que é legal, porém o lado ruim é que há a possibilidade de ficar esperando do lado de fora devido ao tamanho do espaço do local, o que aconteceu no primeiro dia.
A refeição? Deliciosa e muito farta, realmente uma delícia, comi tanto que nem precisei almoçar. O destaque fica por conta do waffle de pão de queijo e o creme de abacate.
O café tem o menu fixo ou seja, o mesmo cardápio que foi servido no primeiro dia foi servido no segundo dia (apenas o sabor do bolo mudou).
Os funcionários foram bem atenciosos porém nada fora do normal.
No momento do check out foi cobrada uma taxa de serviço "opcional" de 5% porém como não havia sido previamente avisado não paguei, mesmo com a insistência do atendente. Tive um pequeno problema na forma de pagamento, gostaria de ter pago o restante no crédito parcelado e não foi possível.
Apesar desses pequenos probleminhas eu recomendo a Excalibur pelo visual do lugar e também pela Cabana pois é realmente pra quem procura conforto, descanso e romantismo vale muito a pena, já que o local é muito silencioso.
Apesar de não ter sido fácil de achar é bem localizado, não muito longe do centro (cerca de 500m - não dá pra ir a pé a noite pois é muito escuro) e fica próximo dos principais acessos para as trilhas. Pra quem é supersticioso e prefere evitar algumas coisas, sim, fica próximo de um cemitério, próximo, não ao lado.
Notei no check out que a Excalibur foi premiada por vários anos pelo Guia 4 Rodas e pelo que vi realmente os prémios foram merecidos.
Probleminhas todo lugar tem e pelo menos para nós eles não estragaram um fim de semana inesquecível para nós.response / report this review -
19 November 2017
A recepção funciona dás 10h às 23h30, entretanto, até às 13h30 - quando sai para almoçar - não havia ninguém (sábado). Não há refeitório no hotel, o café é no Hotel Vila Verde e não é próximo. O Booking não cobra taxa de serviços, quem o desejar deve desembolsar mais 10%. A segurança do local é inexistente pelo menos tem um mata-burros (é ironia mesmo). O local não é feito para crianças pequenas, apesar de ser permitido, não há cama extra ou berço. A cama é bom para quem precisa fazer penitência e expiar seus pecados, até a minha bebê ficou com dor nas costas. O chalé é bonito e tem bom preço e só.
response / report this review -
06 November 2017
The location is good, The price is very chip, The room is simple and The service is good. Note: 7
response / report this review -
27 October 2017
O chalé é bem pequeno porém aconchegante. Área externa bem cuidada porém não há equipe 24h no hotel. O último dia por exemplo, tive que acertar despesas como água consumida no hotel Vale Verde onde é servido o café da manhã.
O café da manhã deixou a desejar devido a apresentação. Os alimentos são dispostos de qualquer maneira na mesa o que não os tornam tão atrativos.
Mas minha experiência foi positiva. Talvez não me hospedaria novamente por causa do café.response / report this review -
12 October 2017
Fiquei sem chuveiro elétrico minha porta n trancava e chalés ficam abondonados
response / report this review -
15 August 2017
UM DOS MELHORES ATENDIMENTOS DE MONTE VERDE, ACONCHEGANTE E EXCELENTE CAFÉ DA MANHÃ 🌍💬🎖
response / report this review -
10 February 2017
Recomendo!!!!! Podem vir sem medo.
response / report this review -
28 December 2016
Muito bom ..preço exelente..
response / report this review -
23 October 2016
Lugar maravilhoso, já estamos com saudades, pessoas muito hospitaleiras.
response / report this review -
22 January 2016
Adorei! Obrigada Tati! Café da manhã maravilhoso!
response / report this review -
08 September 2015
Que café da manhã caprichado!
Obrigada Tattyresponse / report this review
