Enel

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R. Dr. Télio Barreto, 152 - Centro, Macaé - RJ, 27910-060
Added by Jopie, at 14 September 2015

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• Elias Martins

  05 April 2018

  Péssimo serviço oferecido. Não especificamente da agência de Macaé, mas da Enel em si. A Ampla era bem melhor. Registrei no dia 26/03 a solicitação de carga e me informaram que era de 5 dias uteis o prazo para execução do serviço (compreendendo vistoria (em até 3 dias) e execução (em até 2 dias úteis após a vistoria). Fizeram a vistoria no dia 29/03 e até hoje 05/04 não vieram executar o serviço. Estou em casa aguardando, pois deve ficar alguém no local (sem poder ir ao trabalho) e nada até o momento. Já entrei em contato no 0800 e fui pessimamente atendido, com falta de respeito com o cliente. É simplesmente horrível a Enel. Deveríamos ter a possibilidade de ter mais de uma companhia energética para não cair nas mãos do monopólio. Fiz reclamação na ANEEL, vamos ver se resolvem. Uma estrela porque não tem como dar (-10).

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• Renatinha Magalhaes

  10 February 2018

  Estou sem luz a quase 2 horas !!! Em pleno carnaval!!!!! Estou um recém nascido !!!!!! Só deram previsão de retorno às 2 horas da manhã !!!!!!! Como ficar em uma cidade assim ?!?!!? Não venham para Rio das Ostras !!!! Sem luz e sem água !!!

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• Marcello Dantas

  15 January 2018

  Gostei do atendimento da Enel, embora na minha opinião poderia ser mais ágil. Os atendentes conseguem resolver os nossos problemas e não ficam enrolando os clientes. Mas o maior problema é que das pouquíssimas que precisei ir lá, sempre estavam sem sistema e isso causava transtornos e atrasos nos atendimento.

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• Tatiane Costa

  13 January 2018

  Fiz um pedido pra trocar a luz pro meu nome, dia 05/01/2018 e até agora nada, eu preciso mudar e até agora eles não foram lá, nem ligaram e nem mandaram e-mail pra dá uma satisfação, se eu passei ou não, como vou mudar assim? Chateada

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• Davi Costa

  05 November 2017

  pessimo

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• Jailton Sampaio Dos Santos Sampaio

  30 August 2017

  Gostei do atendimento

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• Paulo Cezar Miranda

  21 August 2017

  Atendimento normal.

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• Victor Dutra

  26 April 2017

  Sempre muito demorado

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• Antonio M Júnior

  23 June 2016

  muito ruim!

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• Gilmaria Reis Santos

  25 April 2016

  Muito bom!!! não precisei pegar fila,nem senha,fiz meu parcelamento,bem pratico e sem burocracia!

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• Leonardo Dos Santos Ferreira

  12 December 2015

  Sede administrativa da ampla

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• Weberson Ribeiro

  21 September 2015

  Muito bom

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