Eu iria agradecer muito se tirassem meu número de telefone pra contato de uma tal de Rochelle que tira foto algo assimé meu número de celular pra contato que se encontra lá e não me chamo Rochelle e não sou fotografaestou cansada de receber whats e cobranças de dÃvidas dessa tal de Rochelle não sendo elaseria imensamente grata se dizerem issoObrigado Juliana.
Sempre gostei do dona Helena por ser um ótimo hospital ultimamente está um descaso com a população, dois dias precisei de consulta o primeiro dia aguardei 1 hora e 30 min para a médica nem me examinar direito, no segundo dia mais de uma hora novamente, onde era para ter três médicos atendendo não tinha nenhum uma hora sem chama uma pessoa! Indignada com esse atendimento
Fui bem atendido, mas existem alguns médicos minoria que não dão devida atenção, quem vai de dia costuma demorar muito, quando preciso vou antes das 7 tem menos movimento. Internação muito bem cuidado limpo,os enfermeiros interagem com os pacientes deixando mais a vontade. Procedimentos que fiz foram bem feitos.
Pessimo Atendimento na emergência por alguns profissionais. Chegam a resmungar pelas costas e rir da cara dos pacientes. Triste estar precisando de atendimento e passar por um constrangimento deste. Já utilizei muitas vezes o hospital e nunca tinha passado por tal constrangimento e ainda por 2 vezes seguida em menos de 1 mês que precisei vir aqui. Não pagamos barato pra ser atendido aqui e é desnecessário receber esse tipo de atendimento. Parece que estão fazendo favor pra nós. Realmente triste por isso.
Carinho e atencao foi oque recebi durante os 24 dias que estive internada. Profissionais sem igual. Unico ponto a melhorar é a caldeira,os banhos sempre escaldantes ou gelados
A emergência deixa muito a desejar. Funcionários despreparado para atender. Torça para não passar mal de madrugada. Dependendo do médico. Meu Deus tem muito que esperar. Uma demora. Qdo sai da sala para ir não sei onde torcer para não demorar.
Minha experiência foi muito ruim.
Na parte de internação não foi ruim.
Gostaria de deixar minha decepção e indignação qto ao Hospital Dona Helena. É uma sorte vc ser atendida por um médico bom na emergência de adultos.
Sabe qual é o meu medo? De ficar doente e ter que ir a esse Hospital.
E para meu azar fiquei doente! Estou com suspeita de uma doença altamente contagiosa e fui mandada para casa com uma receita de medicamento para dor e uma bombinha para asma.
Hj uma pessoa da Vigilância sanitária me ligou, para fazer o exame segundo o protocolo do Estado. Contei o que aconteceu e que estava sem tratamento e piorando a cada dia. A pessoa falou que teria que ter começado a tomar antibiótico no dia em que fui ao HDH e que eu deveria retornar para o hospital o mais rápido possÃvel, pois não estou bem.
Aà me vem na cabeça, a imagem de um hospital lotado e de médicos que mal olham pra gente. Eu ficando em uma sala por 4 a 5 horas e saindo de lá com uma receitinha que não vai adiantar em nada.
Senhores Diretores, vcs estão lidando com "pessoas" doentes! Se vcs não consideram pessoas, considerem como VIDAS. O que está acontecendo? Estão com problemas financeiros, ou é problema de gestão?
Em resumo, o que vejo são médicos cansados e mal humorados, enfermeiros esgotados porque não estão dando conta de tantos atendimentos e pessoas que realmente estão doentes sendo colocadas em uma mesma sala, onde todos ficam expostos a adquirir mais alguma enfermidade e posteriormente são liberadas com uma receita de algum remédio qualquer.
E eu o que vou fazer? Vou procurar atendimento em um Hospital de outra cidade, pois não estou preparada para ver isso tudo novamente.
Só para constar, tive que voltar a esse Hospital, que tem uma Bela fachada e fui extremamente mal tratada.
O pior de tudo é que o resultado do exame saiu, após 15 dias e eu estava com COQUELUCHE!
DEIXO BEM CLARO QUE SÓ VOLTO A ESSE HOSPITAL, SE EU ESTIVER DESACORDADA! PREFIRO IR PARA OUTRA CIDADE. CURITIBA TEM HOSPITAIS ÓTIMOS
Há 2 meses estive no hospital (na emergência), passei com clÃnico geral, o mesmo disse que estava só com garganta inflamada e gripe forte (não foi feito nenhum exame) o hospital Dona Helena economiza exames Porém precisei viajar para outra cidade, e não melhorei. Nesta outra cidade passei no hospital, fui diagnosticada com caxumba (através de exame de sangue) Ou seja, expus várias pessoas ao risco de contrairem a doença (inclusive crianças), pelo mal diagnóstico médico do Hospital Dona Helena. Se soubesse que estava com caxumba jamais teria ido a outra cidade.
Pois é assim no hospital Dona Helena, os médicos não nos examinam completamente, somente olha pra vc e fala o que vc tem, o médico só olhou minha garganta porque eu disse que estava doendo muito, e sentia um inchaço, mas só isso
É ridÃculo, este hospital não tem um mÃnimo de excelência nos diagnósticos, não foi a minha primeira má experiência neste lugar.
No dia 19/05/2017 estive com minha filha no pronto atendimento, onde ela chegou com febre alta, foi atendida por uma pediatra muito atenciosa, que solicitou exames e soro, na observação tinha uma enfermeira chamada Antônia!Ah esse mulher!Sem palavras, eu estava desesperada diante da situação a qual eu me encontrava e ela vendo meu nervosismo me acalmouu e tratou nós como se fôssemos da famÃlia dela!Meus méritos a essa enfermeira e a Dra.Rubia!
Infelizmente há enfermeiras despreparadas, nesta manhã judiaram da minha filha ao aplicar uma injeção de forma grosseira, e não a segurando de forma adequada.
Fiquei 20 dias internada, ainda estou em tratamento. E gostaria de deixar aqui meus agradecimentos a toda equipe do setor C ala cirúrgica. Elogiar o carinho com que os técnicos e enfermeira que aqui citarei nomes para não correr risco de esquecer alguém me trataram . As minhas orações e sincero obrigado ao doutor Claus e toda a equipe!
É engraçado, minha filha foi quinta-feira no Plantão é o diagnostico foi Faringite, ela voltou para a casa e piorou muito, no Domingo voltamos ao hospital onde uma plantonista deu o diagnostico de Pneumonia Bacteriana. Pegamos a receita e começamos o tratamento. Ontem cedo da manhã tivemos que ir novamente devido as complicações e a médica disse que não era Pneumonia e sim um Infecção Pulmonar. Agora, neste instante minha filha voltou ao hospital pois ela começou a vomitar muito com manchas de sangue e o médico que está atendendo queria dar um remédio para ela parar de vomitar. Olha já morei em várias cidades de Santa Catarina, e isso é inédito para mim, pois 3 médicos do mesmo hospital dando diagnósticos diferentes em menos de 5 dias sem qualquer solicitação de exames é inacreditável, principalmente por ser um hospital particular. Senhor diretor desse hospital, acho prudente verificar o que está acontecendo, pois quando minha filha sair hoje do hospital, "NUNCA MAIS" . E faço questão de lembrar das obrigações dos seus profissionais da área;
o artigo 186 do Código Civil:
Art. 186. Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilÃcito.
Negligência- caracteriza-se pela indolência, moleza, inação, pela passividade, pela leviandade e irreflexão, pela omissão daquilo que razoavelmente se faz. Ocorre, por exemplo, pelo abandono do doente, quando o mesmo necessita de cuidados intensivos, pela saÃda do plantão antes da chegada do substituto, pela omissão de pedido de exames, dentre outras situações tão corriqueiras na saúde brasileira.
No Dona Helena 00:00