Ninguém consegue marcar por telefone ou seja não funciona Só música, ninguém para informar, ninguém para falar ou seja serviço sem utilidade só perca de tempo
faço estágio lá como técnico em Radiologia, sou suspeito pra dizer porém tenho uma opinião totalmente imparcial e posso dizer que desde a recepção à realização dos exames, é uma excelente experiência.
Atendimento excelente do rapaz que fica ao de lado de fora da clinica. Muito educado e atencioso. Os médicos que realizam os exames também fazem a diferença.
O atendimento não foi muito demorado, mesmo estando cheio. A atendente foi bastante atenciosa, já a pessoa que leva até a sala de exames, nem tanto. No geral, gostei do atendimento. Ambiente agradável, com refrigeração e cadeiras confortáveis. Conta com um bom e gratuito estacionamento, ainda tem funcionários com guarda-chuva para levar as pessoas da condução até o laboratório no caso de chuva.
Pois em se tratando de atendimento ao público com relação as atendentes de entrega de exame, elas necessitam urgentemente de dois cursos que é relações humanas e atendimento ao público, nós como cliente ou paciente seja lá o que for não estamos sujeitos a passar por constrangimento por que as atendentes estão mal humoradas ou estão com problemas.
Espero não passar mas por isso, não temos culpa se algo não está bem ou se não de certo na vida delas, deixo minha reclamação e espero que seja solucionado esse comportamento negativo de suas funcionárias, saiba que o melhor cartão de visita de ambiente de trabalho é a positividade e pessoas com alto astral.
Não fica bem para a empresa DIMAGEM ter esses tipos de comentários negativos com relação ao atendimento da recepção de entrega de exames .
Conforto e bom atendimento
Atendimento melhorou muito em relação aos outros comentários. Climatizado, a recepção é agradável, sem tumultos e com numerosos assentos, estacionamento razoável. A gora marcada para fazer o exame, também serve para atendimento, o que pode gerar desconforto aos mais estressados.
FUI MUITO BEM ATENDIDA PELO TELEFONE ,PARA MARCAR O PROCEDIMENTO, DA MINHA FILHA ÁLISSA ENDOSCOPIA PELA ROBERTA. CONTINUE ASSIM COM ESSA SIMPATIA NO PRIMEIRO CONTATO. OBRIGADA
Gostaria de sugerir que houvesse uma reunião com as enfermeiras, para que as mesmas deixassem de ficar conversando sobre problemas pessoais num tom alto enquanto os clientes aguardam para serem atendidos. Outra sugestão é que respeitassem o horário combinado para realizar exame, marcaram um exame as 13h, cheguei as 12h e só fui atendida as 14:20, uma falta de respeito. A clinica é bem confortável, mais precisa melhorar no atendimento.
Atendimento péssimo porque não existe atendimentoLiguei para o local várias vezes e tocava uma música até cair a ligação Senhor "Gestor" por favor invista mais call Center de qualidade, porque 1 atendente para ficar na recepção, atendendo cliente físico, marcando consulta, e atendendo telefone É claro que o atendimento vai cair Lembre se que hoje o mercado está competitivo e o que diferencia é a qualidade do atendimento.
Atendimento de excelência! Fui muito bem recepcionada por todos os funcionários e pela médica que fez minha ultrassonografia.
Ao chegar com minha namorada fomos recepsionados por um senhor de bermuda muito mal humorado e dando informações erradas, no balcão chegou uma moça com o tratamento semelhante ao do senhor que nos atendeu, fomos ao outro atendimento que fica nos fundos, aí que o atendimento melhorou.
Muitos funcionários estão precisando de cursos de atendimento ao público.
Excellent