Compro on-line de várias empresas, como Magalu, Zattini, Netshoes, Mercado livre, ect, que cobram o frete com promessas de entrega na residência, mas infelizmente depois vem a desculpa que tentaram entregar e não conseguiram, tudo mentira, tem câmera onde eu resido e compro de outros que usam outras transportadoras sem ser os correios, e chega direitinho a encomenda. Essa agência retém as entregas e ainda não tem ordem para atender ao consumidor, não tem marcação de distanciamento, não tem álcool em gel e ninguém orientando, todos aglomerados, igual a gado no curral, eu fico indignado como consumidor.
Não tem um telefone ativo que se possa falar para termos informações. Minha encomenda foi parar lá e eu não consigo falar com ninguém.
Eu nunca tive produtos extraviados pelos correios e mesmo produtos comprados na China, sempre chegaram em segurança dentro do prazo de entrega. Acho os funcionários dessa agência muito atenciosos e prestativos. Não é culpa do correio haver áreas de risco, isso é responsabilidade dos órgãos públicos de segurança.
A entrega era pra,ser feita no End. Mas acontece que madaram tira na agência.
Existe um telefone que ninguém tem capacidade de atender pra responder algo que nos pouparia de até agência sem necessidade.
Se vc pagar pra ser entregue a mercadoria, eles têm mas que entregar no endereço que a pessoa colocou .
Toda encomenda que chega nessa agência não é levada ao cliente. Um absurdo! Eles mentem dizendo que passou na sua casa e não havia ninguém. Sendo que pagamos o frete exatamente para não irmos buscar e sim receber no conforto de nossa casa.
Horrível, telefone nunca atende, não responde e-mail, minha mercadoria foi pra lá eu não tenho como retirar devido meu horário de trabalho ser incompatível com o horário do correio e não pode ser retirado pelo meu marido é ninguém me deu nenhum suporte com outras maneiras para que eu consiga pegar minha mercadoria
Q lixo,alem d não terem o mínimo d respeito ,mostra no site q a agência d entrega esta aberta , a gente vai lá ta fechado, falta d redpeito com o povo,como c não bastasse já fazer a gente d besta o tempo todo,tendo q pagar frete pra receber em casa e ter q retirar nos correios, já q é assim deveria cobrar o frete ate os correios não até o endereço do destinatário, sem contar q c não entregam em área d risco isso é um problema d segurança publica no do povo q paga pra receber em casa,depois tem gente q é contra privatização
um lixo!cobram taxa cara e ainda não entregam a domicilio;uma roubalheira pagamos caro pelo o frete pra poder ir na agencia retirarqueremos saber onde esta o dinheiro do frete?deveriam ter um sistema mas inteligente ja que não fazem entrega na area de risco pq cobram frete?privatização já..
Não entregam e dificultam a retirada do produto mesmo com o código de rastreio em mãos. Se pelo menos explicassem na página de rastreamento dos Correios a necessidade dessa burocracia de pedir o RG e autorização e tudo mais. Nunca vi disso! Ridículo!
Atendimento péssimo!
O frete é pago porém não fazem a entrega na residência, não informam o horário de fracionamento no "Aviso de Entrega".
Fui tentar retirar uma encomenda 16h e já estava fechado, como uma pessoa que trabalha pode retirar sua encomenda com um horário reduzido, além de que o certo seria entregar em casa já que o frete foi pago. Deveria constar aviso de que o correio não efetua a entrega.
O espaço de retirada é muito desorganizado, acho que precisa ser mais claro onde que a pessoa entrega o código e onde ela retira a encomenda, pois de primeira impressão as pessoas chegam perdidas, não sabem onde espera, pois não tem nenhuma sinalização Poderia colocar placas sinalizando onde entrega o código e onde pega a encomenda. Organizar de fato uma fila. Falta uma logística na organização. E isso atrasa todos.
Horrível, comprei um aparelho e falaram que tentaram entregar no sábado 3 vezes em horários diferentes. Mas no sábado toda a família estava em casa. Bando de lixo esses correios. Nunca mais pago pra entregar mais rápido perca de dinheiro.
Deveriam devolver o dinheiro do frete pq agente ja paga pra nao ter que sair de casa e no final ainda tem que ir pegar a encomebda nos correios.
Absurdo.
Enrolando pra entregar meu produto, mais de 6 horas que saiu do CT vila Maria pro CDD Tiradentes Não atualizam a informação de que chegou na agência pra não ir buscar e ter que esperar o feriado, ridículo!!!!!!!!!!!!!!
É verdade acabei de ligar e ninguém atende,e tudo que eu queria saber é se abre aos sábados e se abre até que horas "simples " mas nem isso.
Aos sábados tem fila absurdamente enorme. Pior para quem mora longe deste local, tem que pegar um ônibus ou sair de carro para pegar o pacote, para fazer o serviço deles. Pois desconto dos fretes por passar por isso, ninguém faz. Ruim demais!
Regular