A clínica está mais arrumadinha. Mas ainda é preciso melhorar a organização. Tive alguns problemas para marcar procedimento com dermatologista.
fui para consulta chegueu 7:50,ja era 8:46 me disseram que otorrino chegaria as 8h eu seria a primeira, entao 8:46 quando iniciou eles colocaram outros 2 pacientes de outra medica que faltou, #falta de respeito 24/11/2017
Demora execiva, muito paciente para apenas um médico. Péssimo atendimento e pressa para finalizar a consulta. Não quero nunca mais voltar.
Péssimo atendimento dos atendentes. Marquei meu retorno, quando cheguei na clínica meu nome não estava na lista. Fora que não acharam o exame que havia feito e ia receber no dia da consulta.
Após muito tempo sofrendo com uma dor no ouvido, minha noiva conseguiu solucionar esse problema com o atendimento da Dra. Luciana que trabalha na Clínica, o atendimento da Dra. e das Recepcionistas foi ótimo e rápido, não tenho críticas.
Funcionaria Mau educada!!!Hoje pela tarde estive na clinica para uma consulta com Dr.Ivanovich , com minha mae de 80 anos, cheguei em torno de 13:00hs e só fui atendida 16:30hs, devido a chegarem vários representantes de laboratório e terem priopridade para entrar no colsultorio com a sala de espera lotadaaaa de pacientes esperando para entrar.Absurdo!!!Fui fazer uma reclamação com atendente, que automaticamente despreparada, arrogante e mau educada me disse que só quem podia mandar nela era o médico e que eu como cliente não poderia fazer a reclamação pra ela, nem poderia me ouvir!!!Que pra ela o que eu dissesse influenciaria em nada!!!
Preparem melhor seus funcionarios, pois eles são as pessoas que nos recebem, e acho que com uma recepção dessa muitos clientes nunca mais voltarão.
Telefone toca e não atende até cair. Sempre lotado. Atendimento ruim.
Sempre muito lotado, por funcionar como uma emergência, as crianças sempre ficam juntas dos adultos doentes e se estressam em esperar, as coitadas das atendentes se perdem com tantos pacientes não sabem mais a ordem de chamada e acaba que quem chegou depois entra primeiro. Demorei 2h para ser atendida!
Péssimo. Cheguei com meu filho SUFOCANDO, necessitando de atendimento de Urgência, não consegui. A atendente disse que eu tinha que entrar na fila, pegar senha, com meu filho com a garganta fechando, dizendo que estava morrendotive que sair de lá SEM SER ATENDIDA, mesmo nesta situação. Absurdo. Se tivesse A NOTA ZERO, com certeza esta seria minha nota.
A clínica não tenho o que reclamar mas infelismente as atendentes tem um péssimo atendimento,hoje mesmo fui muito mal atendida por uma atendente da Dr .Rosalba pois marquei uma consulta no dia anterior e ao chegar no consultório simplismente a consulta estava marcada para o outro mês,como se já não bastasse o erro da marcação da consulta a atendente ainda foi surpe rude comigo,simplesmente terrível forma de tratar as pessoas,não tenho culpa do erro de quem estava agendando a consulta e outra coisa não estava sendo de graça o serviço seria pago o que é inaceitável é você se sentir altamente mal atendida
👍