Pior lugar do mundo para comprar carro ou fazer qualquer manutenção. Não tem explicação a Ciac ainda estar em funcionamento, um local q se a gerência nao passar por uma reciclagem a tendência é afundar ainda mais.
Propaganda enganosa, entregaram um veículo num estado sem condições nenhum de uso, tendo entender o porquê a ciac Resende continua aberta e ainda não entrou em falência. O gerente geral é a pior das espécies de caráter que me deparei em toda minha vida. É um comunicado de uma cliente que comprou um veículo de 35 mil reais e tem total insatisfação.
Está passando por um processo de reformulação e por isso recebe três estrelas como um incentivo, mas tem de melhorar muito.
Os atendentes até tentam mais a aparência geral do local, principalmente para quem já este aqui antes é muito ruim.
Vamos ver o que a nova direção consegue fazer.
Fuja da Ciac! fuja da Volkswagen! está pensando em ir lá trocar de carro???? vc acaba de receber um recado do céu pra não fazer isso e ter paz na sua vida! comprei um Volkswagen que deu problema zero km e depois cai na besteira de comprar outro affff que burriiiiiceee! sim podem me chamar de burra! eu mereço! o segundo carro zero que comprei , não sai da oficina da ciac! eles nao conseguem resolver o problemas e chegam a ser bizarros nas atitudes que tomam com o carro. quer um conselho de amigo? fuja!!! melhor comprar um carro velho de outra marca que um Volkswagen! fuja, fuja, você é o diabo e a volks é a cruz, fujaaaaaaaaaaa
São muitos porcos, igual a todas as concessionárias da região. Não recomendo levar carro na ciac! OBS: Na FORD é pior ainda!!!
Show
Atendimento de vendas muito bom. Mas a parte de serviços deixa um pouco a desejar, serviços ótimos mas falta comunicação entre consultor e funcionários internos.
Para passar a real informação sobre tempo do serviço. Esperei 3 horas por um balanceamento, alinhamento e lavagem.
Mas recomendo, serviço muito bom.
Mecânicos com experiência e fazem treinamentos na fábrica, equipamentos e ferramentas de ponta para manutenção e diagnósticos. Venda de peças e acessórios originais. Caso não tenham a peça em estoque fazem o pedido na fábrica e no meu caso chegou rápido. As experiências que tive no atendimento da oficina e peças foram muito boas, atenciosos e prestativos. Na parte de venda de veículos bom atendimento e com veículos revisados, só não comprei pois a minha fase não está favorecendo. Portanto fiquei satisfeito em todas as ocasiões que fiz serviços e compras nesta concessionária.
Melhor concessionária da região! Excelente atendimento e preocupação com os clientes.
Poucas ofertas
Muito bom atendimento e o preço do serviço é moderado.
Muito bom
Concessionária enfrenta dificuldades e o atendimento deixa a desejar. Pouca variedade ou disponibilidade de peças. Baixa atratividade e margem de negociação para compra ou troca de veículos novos.