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Added by Jopie, at 19 September 2016
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15 Reviews
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25 January 2018
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21 January 2018
Ambiente agradável porém, ar condicionado do quarto 2 não funciona direito. Piscina boa porém, são vários quartos e só tem 3 mesas e não pode por mais que isso é tbm não se pode beber líquidos tipo cerveja e refrigerante no ambiente da piscina mais pode comer, não deu pra entender. E mal localizado, distante do centro. A pessoa que não for de carro não sai de lá,so gastando com táxi.
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17 January 2018
Razoável!
O local é bem sinalizado, mas o ventilador não funciona, e a rampa quando subimos ou descemos é cheio de brita, muito escorregadio..
Deveria ser cimentado. Fiquei com medo de cair. Imagine aquilo na chuva?response / report this review -
06 January 2018
A descrição deveria remeter a Itaipava e não a Petrópolis, pois quem tiver o propósito de conhecer a cidade imperial terá que fazer uma pequena jornada até o centro. Já para quem tem como foco Itaipava, essa pousada tem bom custo-benefício desde que o interessado não tenha dificuldade de locomoção nem tenha como propósito ver TV ou ficar na internet. As piscinas, quartos e café da manhã foram bem satisfatórios.
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23 December 2017
A localização é tranquila, porém um pouco distante do centro. Os quartos são simples mas possuem requintes como hidromassagem, lareira, rede na varanda e tudo em boa condição de uso. Nas áreas comuns possuem piscina, sauna e uma mesa de sinuca em boa condição de uso. O atendimento dos funcionários é bastante cordial. O café da manhã deixa um pouco a desejar, oferecendo apenas o básico do básico. No geral, em termos de custo benefício é uma ótima opção. Recomendo!
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23 October 2017
Muito bom
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26 September 2017
Foi tudo ótimo .
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01 August 2017
Bom lugar para estar, mas falta serviço de quarto. Se houvesse sinal de internet no apartamento /chalé seria interesse, e água por 6 Reais é muito desproporcional ao valor local.
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11 July 2017
Há muito tempo não me meto em uma furada tão grande. Começou na chegada: reservei o assim chamado apartamento standard. Depois de escalar uma "pirambeira" alcancei o local e me deparei com um cubículo que nem vou chamar de espartano pra não esculhambar a austeridade e rigor do povo de Esparta. Lençóis de terceira, mal tratados, colcha cheia de ácaro e um cheiro quase insuportável, segundo eles "de madeira". A resposta à minha reclamação foi que eu estava em um apartamento de baixo custo. Convidado a visitar o que seria uma suite com lareira, preferi voltar ao standard porque a tal "lareira" exalava um cheiro de fuligem pior do que o anterior. A televisão era um modelo de 30 anos atrás, de 14 polegadas, com imagem sofrível, o controle remoto teve que ser trocado e o frigobar não dispunha de nada. O wifi não pega e os canais são apenas de TV aberta. No dia seguinte, fiquei sabendo que o café da manhã só poderia ser tomado às 8:30, o que é um absurdo pois em todo lugar essa refeição é servida às 7. O banho foi em um chuveiro elétrico que não só não esquentava como vazava pra fora do box. Ao sair , solicitei que colocassem uma bebida e água no frigobar. Para minha surpresa, voltando antes das 23 horas, nada foi feito e passei o resto da noite com sede pois não havia com quem falar nesse horário. Os serviços deixam de ser prestados. Não há segurança, vigia ou qualquer funcionário para atender a uma necessidade urgente de um hóspede. Provavelmente é necessário implorar a alguém por ajuda. Quando fui tomar banho, mais uma surpresa: as toalhas e lençóis não foram trocadas. A toalha que usei pela manhã estava pendurada onde deixei e inutilizável não tendo secado em virtude do clima frio. O tapete do banheiro estava encharcado e fui obrigado a improvisar pra não ter que pisar em um pano molhado. Deixei a "pousada" com a mensagem de que fiquei muito insatisfeito. Pelo menos, o funcionário Mateus, sempre muito educado, profissional e solícito se comprometeu em levar à direção estes meus pontos. Espero que façam alguma coisa. Definitivamente, NÃO RECOMENDO, principalmente se você tem idade ou alguma dificuldade de locomoção pois o acesso aos quartos só pode ser feito subindo uma ladeira ingrime, e até, de certa forma, perigosa. O estacionamento fica no final dessa "colina" e também não é bom pois o espaço de manobra é muito pequeno. Enfim, foi uma experiência péssima! Quero crer que independente do valor pago, a pousada teria interesse em bem receber a todos, o que não foi o meu caso. Só dou uma estrela porque os funcionários são ótimos.
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18 June 2017
O lugar é bonito, mas é a segunda vez que vou. Estive no final de 2015 e agora em junho de 2017 e vejo que não houve nenhuma melhora. As TVs continuam de tubo com imagem péssima e só canais abertos pegando mais ou menos, WIFI não pegam nos quartos, sem falar na copa onde servem o café da manhã, extremamente pequena e não comporta a quantidade de pessoas que eles tem nos quartos. Sem falar nos funcionários mau educados que ficam expulsando da copa dizendo que os poucos pratos e mesas não dão vazam, pq os hospedes sentam pra tomar café e demoram. Acho q eles queriam que as pessoas pegassem um pão e café e levassem na mão e comecem no carro..e sem conta, que exatamente as 12:00 a dona da pousada nos ligou, dizendo que a estadia acaba as 12:00..ela não espero nem 1 minutonpra ligar e acho que não foi informada que foi prometido um quarto com varanda e não tivemos..pagamos 680.00 para 2 diárias pra ter essa péssima estadia..HORRÍVEL. .NÃO RECOMENDO
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11 April 2017
Lugar lindo e maravilhoso !!!
Adoro esse lugar !!!
Atendimento excelente .response / report this review -
18 March 2017
Ambiente muito limpo e aconchegante, atendimento nota dez. Super recomendo.
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14 January 2017
Meu paraíso Serrano. Amuuu
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05 January 2017
Eu já fui 2 vezes nesta pousada com meu esposo Kleber e comemorei meu aniversário ano passado lá, fomos muito bem tratados, pousada linda, piscina maravilhosa, saudades de todos, chalés confortáveis, com certeza esse ano vou de novo, nesta pousada você se sente em casa. Quem vai, volta com certeza.
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26 September 2016
Levei um grupo de 18 casais (encontro de casais) para a pousada no fim de semana 23 a 25 setembro e foi tudo maravilhoso.
Quartos e limpeza nota 10.
Atendimento dos funcionários nota 10.
Todos gostaram muito.
Obrigada ao Claiton, Cris e Luiza pela hospitalidade.
Ass. Jéssicaresponse / report this review
