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Added by Jopie, at 20 July 2016
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- Thursday 7:00 AM – 8:00 PM
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12 Reviews
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27 March 2018
Agendento por telefone horrível , além de confuso a atendente não passa as informações corretas sobre qual procedimento deve ser tomado antes do exame. No meu caso minha filha teria q fazer jejum de pelo menos 3 horas e a atendente não me informou .Só falou pra chegar 20 min de antecedência não sei porque , pois vc chega 20 minutos antes e é atendido 40minutos depois e a resposta da atendente é que ela está sozinha e não da conta de atender todo mundo. AConsequentementelem.dos 40 minutos de atraso tive q esperar completar o intervalo de 3hs de jejum para fazer o exame. Muito sem graça o enfermeiro q conduziu minha filha até a sala de exames pediu desculpas pelo erro da atendente dizendo q o call center não é daqui. ATENÇÃO AOS RESPONSAVEIS POR ESTA CLÍNICA, FIQUEM ATENTOS POIS PELO QUE VI AQUI NÃO SOU A ÚNICA A RECLAMAR DO PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!
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23 March 2018
Ótimo atendimento,fui atendida por um excelente funcionário chamado Wellington,com muita competência e simpatia, infelizmente me atrapalhei na hora de avaliação pelo telefone, então to Aki me retratando
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09 March 2018
Péssimo o atendimento no setor de marcação de consultas.
Fui marcar alguns exames para um check up ginecológico e pedi preferência por médicas, já que me sinto mais confortável.
Fiquei mais de 20minutos esperando o funcionário tentar agendar; como não estava conseguindo veio um segundo chamado Pedro que foi intransigente e arrogante. Disse que, como eu queria que os exames fossem feitos só por mulheres que seria difícil marcar tudo num só dia .
Ele foi extremamente desagradável comigo, provocando um clima de discussão.response / report this review -
25 January 2018
Olha, hoje eu tive a pior experiência da vida com a Cedimagem. Você liga, fica rodando na Ura, e olha que apertei 7 para raio X. Fui atendida por uma moça chamada Thalita que me voltou pra Ura. Eu apertei os referentes de novo e a atendente Larissa depois de ficar minutos a fio na linha, volta dizendo que Amil não tem convênio com Cedimagem para Raio X . Eu informei que temos sim, que sou cliente a anos, que está na rede credenciada. Ela vou verificar e não mais voltou. A ligação dou desconectada. Obrigada Cedimagem por fazer seus clientes de fantoche
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31 October 2017
Não há pessoas para atender o telefone, não mais. Tentaram colocar um agendamento no site, pra substituir mas não funciona direito, tem muitos nomes técnicos e tal.
Agendamento mesmo, agora só presencial, fazendo fila na recepção.
Não vale a pena.response / report this review -
20 September 2017
Atendimento no dia 19/09/2017 foi péssimo. Pura burocracia.
Na marcação dos meus exames foi informado o andar ao qual eu deveria me dirigir. Ao chegar ao 4º andar num dia de tumulto onde a clínica está se adequando ao novo sistema, a funcionária do 4º andar me obrigou a descer para buscar a senha. PURA BUROCRACIA. Falta de respeito com o cliente.
Ao descer para buscar senha 3 clientes do 2º andar entraram no elevador reclamando e foram embora desistindo de fazer os seus respectivos exames.
Peguei minha senha 10:15 e 11 horas não tinha sido atendido ainda. :(response / report this review -
18 August 2017
Equipamentos ultra modernos, atendimento personalizado e profissionais capacitados.
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25 March 2017
Uma falta de respeito com o paciente, marca seu exame (no dia 17/03 para o dia 4/04) e depois te ligam adiando o mesmo com desculpas que não convencem e que você tem a nítida sensação que estão passando pessoas na sua frente. Decepção
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14 March 2017
Serviços seguros, bons atendimentos. Resultados em pequeno espaço de tempo.
Estacionamento pequeno, muita burocracia com os convêniosresponse / report this review -
21 February 2017
Ótimo lugar, bem amplo e confortável e com bom atendimento!
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09 December 2016
Péssimo atendimento! Além de demorado, depois de um custo pra marcar, você descobre que tem aparelhos estragados e que vão fazer apenas parte do exame.. Tive que cancelar!
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27 July 2016
O serviço é ótimo, só tem um problema
não atendem se atrasar mais de 10 minutos mas atendem com 1 hora de atraso!!!response / report this review
