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About

AB Abolição is a car repair, located at Av. Dom Hélder Câmara, 7570 - Abolição, Rio de Janeiro - RJ, 20771-004, Brazil. They can be contacted via phone at +55 21 2195-7001, visit their website www.grupoab.com.br for more detailed information.

Location :
Av. Dom Hélder Câmara, 7570 - Abolição, Rio de Janeiro - RJ, 20771-004
Added by Jopie, at 17 August 2016

Opening Hours

  • Monday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Thursday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Friday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Saturday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Sunday Closed

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10 Reviews

  • Fernanda De Araujo Rodrigues
    17 April 2018

    Excelente, atendimento maravilhoso tanto por parte dos instrutores quanto das recepcionistas. O único ponto negativo do local é o gerente.

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  • Jorge Paiva
    16 January 2018

    Ja tive varios problemas, tiguan na revisão me entregaram todo sujo e passaram que eles não lavavam o carro, golf tsi fui precisando de uma garantia de vazamento e me entregaram com o sensor danificado, quando cheguei para reclamar me mandaram agendar e tice que esperar horrores, atendimento pessimo, por ultimo revisão outro golf, deixei 9:00 como era empresa tice que fazer nota de simples remessa, carro o sia todo parado, as 15:00 recebo um email dizendo que não foi feito por ter um campo incorreto na nota, sem dar um telefonema ou msg, nunca mais vai me ver nessa concessionária, perdi o dia, perdi tempo e dinheiro, melhoraram a aparência porém o trayamento com cliente continua péssimo,

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  • Alexandre Santos
    27 October 2017

    Uma concessionária bem localizada e de fácil acesso, mas infelizmente não tive um bom atendimento nas 2 visitas que realizei.

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  • Bruno Dinelli
    20 September 2017

    Gostaria de aqui expor minha tamanha indignação com a concessionária AB ABOLIÇÃO e com seu departamento de oficina. Iniciando um breve relato, eu e minha família somos clientes da concessionária desde 2007, quando compramos nosso primeiro automóvel 0Km, no caso, um Vw Fox 1.0 2 portas com o vendedor Samuel, em 2013 compramos outro Vw Fox 1.0 4 portas trend, também com o vendedor Samuel, em Abril de 2016, tornamos a comprar um Novo VW FOX 1.6 IMOTION Comfortline, com o vendedor Bruno, também super atencioso assim como nosso já falecido e querido amigo Samuel. A partir daí iniciaram-se nossos problemas, e sempre tratados com desprezo pela gerência de manutenção e gerência de vendas, meu novo fox desde o primeiro mês de uso já começou a apresentar vícios redibitórios/ocultos, primeiro foi um problema no ar condicionado onde teve que trocar todo o sistema, me resultando em mais de uma semana sem carro, logo após tive problemas no vidro do motorista onde fiquei mais 3 à 4 dias sem carro, após problemas no botão do volante do lado direito, fiquei mais 2 dias sem carro, após mais umas duas vezes problemas no vidro do motorista, cada vez ficando sem carro no mínimo uns 3 dias para que eles solucionassem o problema ou dessem alguma desculpa sobre o caso culpando a fábrica de que a mesma não havia autorizado a troca e que era para ir utilizando o veículo assim que eles deram um ´´JEITINHO`` e que o problema já estava reportado para caso tornasse a ser apresentado voltar a concessionária. Por úlitmo em Outubro de 2016 compramos outro carro na concessionária, desta vez um UP Run, onde ao sermos atendido pela gerente de vendas, informei q só iria realizar a compra do up, caso resolvessem os problemas do meu NOVO FOX, a mesma só faltou estender um tapete vermelho e foi até o gerente de manutenção implorar a resolução de meu problema para que então eu pudesse comprar outro carro e, claro né, ela embolsar a comissão! Ocorre que, no último mês meu carro (NOVO FOX IMOTION COMFORTLINE 16/16) apresentou um novo problema, desta vez, embaçando o farol dianteiro direito ao pegar chuvas ou ao lavar o carro, ao levar o carro para revisão, o excelente profissional do setor de atendimento da manutenção SR. MARCELO, ao consultar o seu ilustre gerente, que nunca resolveu os meus problemas, me retornou com um papel timbrado da fábrica, alegando que isto era ´´normal``, como assim? perguntei ao atendente. Ao indagar o mesmo, o gerente disse a ele para me informar que o problema no farol, foi porque eu havia instalado GNV no carro, e o suporte do gás fez um pequeno arranhão na carcaça super rígida de plástico do farol, e o que ar/umidade que estava entrando no farol era oriundo daquele mero arranhão. Aos setores de reclamações, tanto da fábrica quanto da concessionária que nos ligam, de nada adianta reclamar pois nunca obtive resposta alguma, tampouco, soluções de meus problemas apresentados. Ao SR. gerente de manutenção que sempre omisso e com desculpas infundadas para fugir das responsabilidades oriundas de um veículo repleto de vícios ocultos e, a SRA. gerente de vendas que nos dias de hoje, ao me ver na concessionária, sequer olha nos meus olhos e muito menos me cumprimenta, pois sabe que ali estou para fazer reclamações ( DIFERENTE DE QUANDO FUI COMPRAR O OUTRO CARRO EM 10/2016, QUE SÓ FALTOU ESTENDER O TAPETE VERMELHO), fica a minha sugestão à diretoria, ambos não resolvem nada e ali estão em busca de interesses próprios apenas, onde a função que exercem não é compatível somente com interesses próprios, mas sim, também com o do consumidor que tanto trabalha para ali efetuar a compra de seus tão sonhados veículos 0KM na esperança de que não terão problemas/ vícios redibitórios/ocultos. Diferente do tratamento que recebo até hoje pelo vendedor que me atendeu na compra dos dois últimos veículos, Sr. BRUNO, e do consultor do departamento do setor de manutenção SR. MARCELO, que sempre demonstram tamanha preocupação e buscam me auxiliar na resolução dos problemas apresentados em meu carro, que infelizmente perduram contra vontade minha e dos mesmos.

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  • Bruno Freitas
    15 May 2017

    The reason I like this place is for the fair price and the service always provided me with the parts section. Always try to get a quotation from here as they do a fair game over here. Hard to find places like this in Rio.

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  • Eduardo Sá
    15 March 2017

    Péssimo atendimento, parecem que estão fazendo um favor ao cliente. Devem ter batido todas as metas facilmente.

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  • Marcelo Silva
    07 March 2017

    O serviço prestado pela oficina é de péssima qualidade! Fujam do setor de assistência técnica. Foi feito a medição da pressão da bomba de combustível do meu veículo e não tiveram o menor cuidado, derramaram gasolina em cima da bobina, cabos de vela, correias e lataria. O carro retornou todo cheio de manchas. Foi trocado o botão do vidro elétrico e deixaram o forro da porta todo solto, quando fechei a porta estava tudo batendo. Chamei o consultor e o mesmo me informou que estava na hora do almoço e eu deveria esperar, após 40min aparece um funcionário da oficina com uma má vontade enorme e leva o carro de volta p/ reparação. Quando retornou, saiu do carro foi embora e não disse uma palavra. Pense em um atendimento ruim em oficina, é a da Abolição Veículos. Não retorno e nem indico a ninguém! Continuem assim e perderão cada vez mais clientes.

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  • Vintage Car
    14 December 2016

    Top

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  • 17 November 2016

    Excelente o atendimento o colaborador Bruno Marina Carvalho foi impecavel no atendimento .
    Estendo meus elogios ao colaborador Caio e a gerente Cida.
    Estou muito satisfeita com minha compra desde da escolha a te a entrega sem problemas. Parabéns à todos , obrigado pelo atendimento.

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  • Moises Gonçalves
    24 August 2016

    Eu comprei um carro na Abolição em abril deste ano e até agora não esqueço do atendimento, realmente foi cinto estrelas, o vendedor Bruno Carvalho me ajudou bastante, ele é um excelente profissional, o carro foi entregue na data marcada com tudo certinho sem nenhuma dor de cabeça.

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