Todos aspectos da experiência foram negativos. Inclusive o erro mais básico que é não entregar o que foi pedido.
Até para pedir a conta demora. A experiência no restaurante é péssima devido a falta de investimento em equipe. Apenas uma pessoa atendia um local lotado, todos estavam sobrecarregados. Provavelmente, por se tratar de uma gestão que quer recuperar ou maximizar lucros. Só vão afundar mais o lugar.
Bom mas o preço é caro para um produto não tão Excelente ( pode ter sido o meu pedido ) é preciso voltar mais vezes para avaliar o menu mais precisamente.
Além de mais 30 minutos de espera para um prato simples, trocaram o tipo do arroz que pedi sem a minha autorização. A kafta veio muito passada e por isso estava muito ressecada. E para finalizar os garçons não ficam em todo o salão, o que faz demorar muito o atendimento. Não gostei!
As esfihas são deliciosas! Catupiry de verdade! O Beirute de frango é muito bom! Adoro a esfiha de chocolate! Servem pratos também, mas não resisto e sempre peço esfiha. Nos restaurantes o serviço é bom e o delivery entrega direitinho! Uma excelente opção em JF!!!
Péssimo atendimento, fiquei esperando por uma 1 hora e o máximo que trouxeram foi uma coca. Não fui sequer questionado sobre o meu pedido . Fui ate o caixa reclamar e nem na cozinha o meu pedido estava, fiquei tao insatisfeito que fui embora, além disso a mesa estava suja.Sou cliente desde 2003 e não me lembro a ultima vez que fui tão mal atendido em Juiz de Fora
Fui pela primeira vez no restaurante por recomendação de uma amiga e apesar da comida ser excelente minha nota e ZERO para o atendimento! No dia 17/09/2017 fui almoçar e na hora de pagar a conta todas as máquinas apresentavam a seguinte mensagem: TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA. Tentamos por várias vezes e em todas as máquinas que o estabelecimento tinha. O problema começou quando a caixa disse que era falta de saldo na conta, nos tratou mal de forma irônica e debochada. Meu namorado sugeriu ir ao banco para sacar o dinheiro e assim resolver a situação, nesse momento fui impedida de ir com ele, fui COAGIDA pela caixa a permanecer no local e esperar que meu namorado retornasse. Não somos de Juiz de Fora e sempre vamos passear na cidade e fiquei muito indignada pela falta de preparo da caixa. Me tratou de forma grosseira e a toda momento ficou de deboche com a situação, dizendo que o cartão não estava passando por falta de saldo na conta. Quando avisei a ela que meu namorado tinha conseguido sacar o dinheiro e já estava chegando para pagar ela me respondeu de forma grossa e debochada: ''QUE BOM''!!!!!! Peço que o estabelecimento prepare melhor seus funcionários porque tal atitude cabe processo pois fui constrangida, coagida e humilhada!!!!
Já foi melhor
Umas das esfihas mais saborosas que já experimentei. Boas opcões de sabores! Atendimento bommas poderia ser mais ágil!
Atendimento confuso, sem conhecimento do cardápio, preço alto pelo padrão, porém os combos tem preço melhor. Qualidade da comida boa, porém não tem um bom custo benefício. Banheiro sem sabonete.
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