About
Location :
Added by Jopie, at 22 June 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 7:00 PM
- Friday 8:00 AM – 7:00 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
9 Reviews
-
12 September 2017
Perfect
response / report this review -
08 July 2017
Нямам думи да опиша лошото обслужване и некомпетентността на служителите - всички са арогантни и нямат представа защо са там. Ако съм работодател веднага бих ги уволнила - сриват авторитета на фирмата безкомпромисно. За 5 часа не можаха да разкодират радио на audi и накрая казаха, че е крадено. Племенника ми го разкодира за 5 минути чрез справка в Интернет. Честито на печелившите - не си давайте парите за грубо отношение, бавно обслужване и безхаберие.
response / report this review -
23 June 2017
Няма по-бавно и отвратително обслужване! Над 10 пъти съм си оставил колата там и никога не е била готова на време! Винаги закъсняват, обаждат ти се в последния момент! ТРЯБВА ЦЕЛИЯТ ПЕРСОНАЛ ДА СЕ ПРОМЕНИ С ДИРЕКТОРА!!!
response / report this review -
03 June 2017
Всички в този сервиз са много бавни, мудни и важни. Приемниците гледат като олигофрени и нищо не ти казват като им кажеш с какъв проблем идваш в сервиза. Всички са толкова комплексирани, мислят, че магазина и сервиза е техен докато ме ги изритат от там и се осъзнаят. Хах, смешковци :)
response / report this review -
27 March 2017
Няма по-лошо отношение към клиента, ама никъде! В този сервиз няма ама никакво внимание от обслужващия персонал. Всички ми стоят надути все едно зимат по 50 000лв. заплата а ми седят вкиснати с ризки от по 100лв. Просто трябва да бъдат сменени всички кадри в този сервиз, като се започне от управителя и всички останали! Да не говорим, че и механиците лъжата за нищо я нямат.!
response / report this review -
23 November 2016
Retailer of AUDI&VOLKSWAGEN and PORSHE
response / report this review -
26 September 2016
Един от най-лошите фирмени сервизи за автомобили в България, като обслужване и качество на извършената работа.
response / report this review -
25 July 2016
Не могат да ти занулят Service Interval-a ако не си сменял маслото си при тях! Пълен смях! Ъпдейт на software на навигация 600лв. Да затварят направо
response / report this review -
29 June 2016
В София Порше Запад обслужват клиентите си отвратително, когато става дума за сервизиране.
1. Изобщо не предлагат сервизните китове към повечето повреди по колите и ако клиента не е запознат предварително, вместо няколко стотин лева ремонт плаща няколко хиляди.
2. Сервизните монтьори се държат сякаш са ти шефове и се налагат какво ще правят и какво няма да правят.
По-скоро ме убеждават, как и защо няма да го направят при положение, че съм си поръчал частите и им казвам и си плащам да го направят.
3. Карат те да подписваш декларации, че не носят отговорност за сменена част, когато е сервизирана с ремонтен кит.
4. Не връщат обаждания към клиентите си.
5. Направих си тест с една част казаха ми, че е им отнело 1 час и 30 минути за смяна на комплекта, а реално се сменя 1бр. за 5 - 10 минути.
Постоянно оправданията са, че имали много работа, общо взето оценката ми, като клиент е, че изобщо нямат добро отношение и изобщо не им пука как ще бъде обслужен клиента, страх ме е да си помисля, как са направили и самия ремонт. ама шанс.
Надявах се да срещна професионалисти и хора, които гордо могат да заместят кварталните майстори, но такова нещо няма не и в СОФИЯ ПОРШЕ ЗАПАД.
Жалко, че такъв народ е лицето на Порше за София.response / report this review
