След направени 2 покупки - секция за всекидневна и мебели за спалня, изказвам благодарност към служителите на ЗОНА - Бургас: в магазина, доставчиците и монтажната група, за бързата и качествено изпълнена поръчка. Мебелите са чудесни, монтирането им - без забележки! Специални благодарности към Ралица Кирилова за доброто отношение, лъчезарна усмивка и професионализъм!
Впечатлени сме от бързото,точно и професионално обслужване от Ралица Кирилова,благодарение на което удоволствието от покупките ни беше двойно.
НЯМАМ ДУМИ ОТНОСНО ОБСЛУЖВАНЕТО В ЗОНА БУРГАС , ПОСРЕДСТВЕНИ СЛУЖИТЕЛИ, КОИТО НЕ СА НАЯСНО КАКВО ВЪРШАТ , ДЪРЖАТ СЕ НАДМЕННО И СПОРЯТ С КЛИЕНТИТЕ, НИКАКВА КУЛТУРА И ВЪЗПИТАНИЕ , ДА НЕ ГОВОРИМ ЗА ПОЛИТИКАТА СЛУЖИТЕЛ-КЛИЕНТ; НЕ СЛУЧАЙНО В ТОЗИ МАГАЗИН НЯМАШЕ НИТО ЕДИН КЛИЕНТ, НИТО ЕДИН , А ТЕ НЕ МОГАТ ДА ИЗЧИСЛЯТ КОЛКО СТРУВАТ 3 СТОЛА!!!! НЕ РАЗБИРАМ , НЕАДЕКВАТНОСТТА НА УПРАВИТЕЛИТЕ , НЕ ВИЖДАТ ЛИ КАКВО СЕ СЛУЧВА.
НАЙ - ОБЩО КАЗАНО СЛУЧАЯТ Е СЛЕДНИЯТ: РЕШИХМЕ ДА СИ ЗАКУПИМ ТРИ БРОЯ ТРАПЕЗНИ СТОЛОВЕ , СЛЕД КОЕТО ОТИДОХМЕ НА КАСАТА С ЕДНА БЕЛЕЖКА ТИП ПРОФОРМА ФАКТУРА ДА ЗАПЛАТИМ , СЛЕД КОЕТО КАСИЕРКАТА НИ СЪОБЩИ СУМАТА ОТ 183 ЛВ , КОЕТО БЕШЕ ПО-МАЛКО ОТ ОБЯВЕНАТА ЦЕНА , УЧУДИХМЕ СЕ , ТЯ ОТИДЕ ДА СЕ КОНСУЛТИРА С ВЪПРОСНИТЕ НАГЛИ И НАХАЛНИ СЛУЖИТЕЛКИ , КОИТО ИЗГОТВЯТ ПЪРВИЧНИЯ ДОК. КАЗАХА , ЧЕ СА ОБЪРКАЛИ И ЧЕ Е ЕЛЕМЕНТАРНО ДА СЕ СМЕТНЕ КОЛКО СТР. СТОЛОВЕТЕ , НАГЛОСТ ДО БЕЗОБРАЗИЕ , ВМЕСТО ДА СЕ ИЗВИНЯТ. НАПИСАХА ВТОРА БЕЛЕЖКА , СЛЕД КОЕТО СЕ ОТПРАВИХМЕ КЪМ КАСАТА , ОТНОВО СУМАТА ИЗЛЕЗЕ 183 ЛВ , КАСИЕРКАТА, КОЯТО БЕШЕ МН УЧТИВА И НА НИВО НИ СЪОБЩИ, ЧЕ ТОВА Е ЦЕНАТА , НИЕ ЗАПЛАТИХМЕ , БЕШЕ НИ ПРЕДОСТАВЕН ДОК КАСОВ БОН , И СЕ ОТПРАВИХМЕ КЪМ МЯСТОТО ОТ КЪДЕТО ДА СИ ПОЛУЧИМ СТОКАТА .
ОТ НЯКЪДЕ ПРИСТИГНА ЕДНАТА ОТ "НАГЛИТЕ" И КАЗА , ЧЕ СМЕ СЕ ОПИТАЛИ ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАМЕ И ДА Я ИЗМАМИМ , ДИВАЦИ , ДИВАЦИ, ДИВАЦИ, РАБОТЯТ В МАГАЗИН ЗОНА. ИМАШЕ ГОЛЯМА РАЗПРАВИЯ , ПРИ КОЯТО ГИ ПОСТАВИХ НА МЯСТОТО ИМ И СЕ ВЪРНАХМЕ ЗА ДА СИ ДОПЛАТИМ РАЗЛИКАТА ОТ 30.00ЛВ , ПРИ КОЕТО НАГЛОСТТА ИМ ПРОДЪЛЖИ И НА КАСАТА ЗА ТЕЗИ 3 СТОЛА НИ ПРЕДОСТАВИХА 3 БР ДОКУМЕНТИ НА КОИТО ИМАШЕ 3 РАЗЛИЧНИ ЕД ЦЕНИ НА ЕДИН АРТИКУЛ ..ТОВА СА НЕНОРМАЛНИЦИ!!!!
ХОРА ВЗЕМЕТЕ СЕ В РЪЦЕ , МИНА ВРЕМЕТО КОГАТО МОЖЕ ДА СЕ ПРАВЯТ КОМПРОМИСИ С ТАКИВА НЕЩА-СТАВА ДУМА ЗА ПАРИ ,
ЗАТОВА СТЕ НА ПЪТ ДА СИ ХОДИТЕ . КОНКУРЕНЦИЯТА ЩЕ ВИ СМАЧКА , ЗАЩОТО СТЕ НЕАДЕКВАТНИ!!!!
Из года в год одна и та же экспозиция. Мебель скучная и скучно оформлена. И народу ноль-как следствие. Декор неинтересный. Зато есть туалет.
Кошмарно обслужване
Има и добри неща, но не стават!
Налага ми се да купувам често мебели. Не бях клиент на магазин-"Зона".Обзавеждам офиси и частни домове като дизайнерска дейност.От другите магазини ,до сега, винаги при липса на нещо или опаковано и счупено,не по моя вина, са ми приемали рекламациите. Айкото,Зората и др. Тук обаче за един стол, който при разопаковането беше счупен , ме изкараха , че Аз съм го счупил. И не приемат никаква рекламация. Внимавайте клиенти на магазин "Зона" проверявайте всичко ако купувате от тях и имате време за това, до последното винтче.Аз им се доверих и останах
измамен.Ако нямате време ползвайте услугите на други специализирани магазини! Надявам се , все още , да се вразумят и намерят начин да ми се извинят. Не е въпроса за 50-те лева , а това, че се опитаха да ме изкарат и лъжец. Стола им го оставих да си го ползват Те.
Ужасно обслужване! Не само, че не ни помогнаха и бяха груби, когато зададохме въпрос за един модел диван, но и ни се присмиваха след това, какъв диван сме търсили. Оказа се, че на горния етаж има това, което търсим, но как да знаят те какво предлагат като са заети да клюкарстват.
Скъпи мебели и обзавеждане.