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About

Hotel Stefanov is a lodging, located at ul. "Mladost" 20, 8277 Lozenets, Bulgaria. They can be contacted via phone at +359 59 057 365, visit their website www.stefanov-hotel.com for more detailed information.

Location :
ul. "Mladost" 20, 8277 Lozenets
Added by Jopie, at 24 June 2016

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8 Reviews

  • Anonymous
    27 August 2017

    Приветлив персонал.Място,където наистина можеш да се отпуснеш.а фолклорната програма и нестинарството беше приятно изживяване

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  • Anonymous
    12 August 2017

    Цената от 90 лева не отговаря на условията .В стаята хигиената е много ниска.Прозореца не се затваря стойката на душа е счупена ,мирише лошо .Мръсната вода от душ кабината се изтича на плочките в банята ,а по тоалетната чиния има следи от предишните обитатели.Никога няма да повторя отсядане в този хотел.

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  • Anonymous
    11 August 2017

    Много добар хотел,обслужването и кухнята страхота 😉😉😉

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  • Anonymous
    19 November 2016

    Mnogo dobar hotel s goliam baseen no personala i kuhniata sa pod vsiakakva kritika

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  • Anonymous
    16 August 2016

    JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ETABLISSEMENT. Pour passer un moment agréable à la mer noire, nous avions réservé une chambre, lit double, qui avait l’air propre et jolie dans l’hôtel Stefanov 2. En réservant sur booking, on nous affirmait qu’il n’y aurait pas besoin de coordonnées bancaires pour effectuer la réservation. En arrivant sur place, on nous informe que la réservation n’a pas été effectuée parce que nous n’avons pas payé un acompte… Bref, le réceptionniste arrive à nous trouver une chambre malgré ça et nous payons l’intégralité de la somme avant d’y rentrer (ce qui est conforme à la politique de l’hôtel, il faut payer avant le séjour). Grosse surprise lorsque nous rentrons dans la chambre. RIEN A VOIR AVEC LES PHOTOS vues sur internet. Au lieu d’un lit double, nous nous retrouvons avec deux lits simples collés (avec un gros espace entre, pas très pratique pour un couple). Le descriptif de l’hôtel nous promettait des chambres avec vue sur la piscine ou sur la mer… Nous avions la vue sur le chantier de l’autre côté de la rue (avec le bruit qui va avec pendant la journée). Rien qu’un rideau transparent sur les portes-fenêtres, donc aucune intimité le soir lorsqu’on allume la lumière, puisque le balcon donne sur la rue. Les lits étaient très vétustes et grinçaient au moindre mouvement. Pas de couettes, seulement des draps et les seules couvertures qu’on a trouvées dans l’armoire sentaient très mauvais (l’humidité et le moisi). La salle de bain était infecte. Contrairement à ce qu’on avait vu comme photos sur booking, il n’y avait pas de cabine de douche mais simplement un rideau qui présentait des moisissures assez conséquentes… Les joints entre les carreaux du carrelage étaient très vieux et noircis. Au fond des toilettes, il y avait un gros dépôt noir que nous avons réussi à faire partir simplement en tirant la chasse d’eau (ce qui indique que les agents de propreté ne se sont même pas bougés le petit doigt pour faire cela). Bref, salle de bain qui ne donnait pas du tout une impression de propreté et d’hygiène. A part cela, les chambres étaient très mal insonorisés. On entendait les clients des chambres voisines quand ils regardaient la télé le soir, puis quand ils parlaient aussi. Le matin, les agents de propreté commençaient à faire le tour des chambres dès 8h du matin et discutent avec des talkies-walkies qui sont très bruyants. Le matin, une agent de propreté a toqué sur notre porte très violemment et pendant longtemps (jusqu’à ce qu’on ouvre) pour nous demander si on avait besoin de papier toilette, alors que nous étions en train de dormir.
    De plus, on ne captait pas bien la Wi-Fi, même dans les parties communes de l’hôtel. Grosse déception pour cet établissement, qui, nous avons trouvé, manque totalement de respect à ces clients, en passant par les sanitaires sales et non-hygiéniques pour arriver à des lits pas confortables et une ambiance bruyante.

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  • Anonymous
    12 August 2016

    Дивно место за прави одмор,услуга,храна,чистоћа,све на нормалном нивоу за породицу са децом.Поздрав "Стефанов"видимо се опет

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  • Anonymous
    28 July 2016

    Отлично място за отмора за семейство с деца. Кухнята е на добро ниво, персоналът е вежлив, а стаите се почистват всеки ден.Благодарим за чудесно прекараното време и многото положителни емоции!

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  • Anonymous
    01 July 2016

    Хороший отель. Сейчас отдыхаем тут. Все нравится. Номера уютные, просторный балкон, в номере кондиционер, вкусные завтраки , большой бассейн, есть детская секция бассейна, лежаков и зонтов много, всем хватает, есть детская площатка, бесплатная парковка. Приветливый персонал, хороший владелец гостиницы. Всем рекомендую, особенно с детьми.

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