Exceptional facilities and very friendly staff
Aging hôtel. 2 of the the 3 bar are closed. Same with the restaurants only one open. Unfriendly and unhelping staff. Room and bathroom are good with a lot of space.
Top hotel with top balneo spa for a variety of conditions! Fantastic!
Overpriced. Unique salt pool but most of the spa did not work.
The room is OK though maintenance should be improve. I had issues three times with my key card. The receptionists are not very helpful in terms of providing directions to as much as a convenience store. It's almost next door but they pointed me the other way. The gym is decent but the equipment is rather old. Expect tons of mosquitos since you're next to a lake.
Also, what bothered me the most was the fact that they advertise free wifi but make it unbearably slow to force you to upgrade to the faster one. That's false advertising in my opinion.
local guide
Sauber und gute Ausstattung, bequeme Betten. Mehr als 3 Sterne kann ich wegen dem billigen Frühstück nicht geben. Ist es zuviel verlangt frische Brötchen und echte Butter anzubieten? Von Obst gibt es nur das billigste: Pflaumen und Melone. Keine frische Feigen, Orangen oder unterschiedliche Kuchen. Zumindest wird alles bis um 10:00 aufgefüllt.
Frühstück nicht so toll und Rezeption wenig engagiert. Sonst ein tolles Haus.
Dieses Hotel ist eine wunderbare Anlage mit toller Ausstattung. Höhepunkt ist das Spa, welches mit deutschen Saunalandschaften mithalten kann. Hier kommen sogar zahlende Gäste von außerhalb her. Alle Räume, ob Lobby, Gänge, Bibliothek, Zimmer, Bad sind edel ausgestattet.
Wir mussten zu Beginn unterschreiben, dass wir keine Getränke und Lebensmittel auf das Zimmer nehmen dürfen unter Androhung einer Strafe von 50€. WTF??? Hier müssen es früher Gäste scheinbar sehr übertrieben haben. Gleichwohl sagte die Rezeptionistin auf Nachfrage, dass Mineralwasser und Obst wahrscheinlich ok wären. Wir fühlten uns dennoch die ganze Zeit wie Kriminelle, z.B. als wir mit einer Flasche Wein (der Muskat und Merlot aus Pomorie ist empfehlenswert) und Knabberzeug auf den Balkon setzten.
Das Hotel liegt an einer ruhigen Straße, man hört nachts das Meer rauschen und morgens werden wir täglich vom Sonnenaufgang geweckt. Der Strand vor dem Hotel ist ok. Wir gingen lieber etwas nördlicher ohne Bade Meister, Payzonen und lärmenden Strand Bars. In etwa 20 Minuten ist man im quirligen Zentrum von Pomorie mit zahlreichen Angeboten.
Das Frühstück hat die Quantität eines 3,5 Sterne Hotels aber die Qualität ist bei 2,5. Es kommt nicht gerade Appetit auf bei mehrmals aufgebackenen Crosins oder vor Fett triefenden Eierkuchen, fettigem Rührei oder Spiegelei aus dem Tetrapack. Es wird sogar an der Butter gespart!!! Stattdessen gibt es Butter "Mix" (das Wort "Mix" steht natürlich klein drauf). Es handelt sich hier um ein Erzeugnis aus 65% Butter und sonst Margarine. Da schmeckt das Marmeladenbrot natürlich scheußlich! Wirklich Leute, Butter kostet doch nun nicht soviel mehr! Die Wurst ist wie in allen südlichen Ländern unlecker. Es bleiben also nur noch bulgarischer Joghurt und Obst wie Melone oder Pflaumen. Manchmal erwischte man sogar Brot vom gleichen Tag. Glück gehabt! ;)
Diese Rezeption ist an manchen Tagen mit jungen Damen besetzt, die außer Lächeln nicht viel Fachkompetenz besitzen. Zahnarzt? Gibt es angeblich nicht in Pomorie und geben mir die Adresse des Krankenhaus in Burgas. Einen guten Zahnarzt gab es sehr wohl, den uns die gute Reiseleiterin von ITS vermittelt hat. Den Fahrplan des öffentlichen Bus kannte die eine junge Dame nicht, die andere schon. Aber wo ist die Bushaltestelle? "I don't know". Wie geht das?? Da kann man doch einen Kollegen fragen?! Naja, Reiseleiterin erst da auskunftsfreudiger.
👍
Excellent Spa