Страшно съм разочарована от фирмата стоката която предлагат е хубава само на снимки а относно персонала просто нямам думи!!!Най вероятно много обичат да подвеждат клиентите си за да направят някои друг лев!!!Какво било"закупената стока не можело да се подмени"най голямата простотия която съм чувала!!!Давате си парите и ви искат още !!!"мебели нов дом "най добре си закрийте фабриката вместо да се излагате и да се правите на големи търговци!!!Поръчах си спален комплект за първи и последен път от нов дом!!!
V magazina v Stara Zagora principut "Klientut vinagi ima pravo" e izcialo promenen. Tuk klientut e klient samo v momenta na plashtaneto! Posle zapochva bezkrainoto i dulgo ochakvane na dostavkata i ako toi se osmeli da pozvuni za informacia, prodavachut go apostrofira s "v momenta sum s klient!!!" Kato che li zvuniashtiat e izvunzemen dosadnik!Na vas da precenite dokoga shte prosushtestvuva tozi vid turgovia ili neinia predstavitel!
Абсолютно некоректно и безотговорно отношение към клиента от човека, занимаващ се с онлайн магазина им. Никога повече няма да поръчам каквото и да било от Фабрика "Нов Дом"!!!
Крайно съм разочарована от магазина в гр. Сливен в кв. Дружба. Поръчах си спалня на 04.08.2016 и предплатих капаро 100 лв.Обясниха ми че до десет дни ще направят доставката,на 19.08.2016 отивам в магазина за да разбера каква е причината за да не ми я доставят . Те нямаха обяснение . Поисках да ми върнат капарото а те ми отговориха ,че са отчели парите и не могат да ми ги върнат . Обещаха ,че спалнята ще бъде доставена ,но тя така и не дойде на следващия ден . Отново отидох в магазина да си поискам капарото ,но сцената се повтори. Отново бяха отчетени парите и отново нямаха обяснение защо не са я доставили. Сами си направете извода за този магазин.
фирмата ме подведе крайно съм разочарован купих комплект спалня на промоция преди покупката попитах ще може ли да купя допълнително гардероб тк този в комплекта е доста малък да няма проблем ми отговориха и когато поисках да поръчам втори гардероб се оказа че той струвал 400лв а целия комплект 599 никой не ми го обяскни предварително и се получи нещо от сорта на приказката босия в тръните подвеждат те да си купиш и после се оправяй все едно първия път за килиграм луканка 10 лв а после за 300г 8 лв много некоректна фирма