About
Location :
Added by Jopie, at 13 July 2015
Opening Hours
- Monday Closed
- Tuesday 12:00 – 10:00 PM
- Wednesday 12:00 – 10:00 PM
- Thursday 12:00 – 10:00 PM
- Friday 12:00 – 10:00 PM
- Saturday 12:00 PM – 12:00 AM
- Sunday 12:00 – 9:00 PM
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
10 October 2017
Мястото е чудеснои и мн интетесно! За децата има мн място за игра на воля, катерушки, люлки, пързалки! Има и малко язовирче с обособени места за барбекю! Всичко там е ръчно изработено от дърво и камък! Кухнята е уникална..мн вкусно готвят! Препоръчвам го на всеки, който обича отдих сред природата на тишина и спокойствие!
response / report this review -
31 August 2017
Вкусна храна, но ужасно обслужване, надписана сметка, разминаване на цените в нашето меню и това на сервитьора. За държанието на собственичката не си струва да говоря - невъзпитана, нахална, никакво уважение към клиентите! Никакво извинение за причинените неудобства и проваленото празненство! Няма да повторим!!!
response / report this review -
30 July 2017
Решихме да отпразнуваме семейно събитие в "Кольовите извори", като използвахме услугите на механата и хотелската част. Още с влизането започнаха негативите - нямаше никого на рецепция, в продължение на 30 мин. не се настанихме; стаите, които бяха запазени за нашите гости, бяха дадени на други хора; отделно, самите стаи изобщо не бяха почистени, нямат нужните принадлежности и използваеми площи за звездите, които уж предлагат. Имахме куверт, който не беше съвсем същият, като поръчания от нас; в цената му беше включена и музика на живо, каквато изобщо нямаше; единият от сервитьорите беше ужасно негостоприемен и се опитваше да приключи по-бързо с обслужването ни. Няма никакъв обхват, което създава трудности, каквито имахме ние.
Като цяло лошо впечатление, лошо обслужване и условия в базата! Не бих се върнала там, жалко само за красивата природа!response / report this review -
14 July 2017
Low quality of service. Some rooms are not cleaned well.
response / report this review -
11 June 2017
Страхотна природа. Това е единственото хубаво нещо там. Занемарени стаи, лоша кухня (олиото в оливерниците даже е гранясало), домат, нарязан с коренаХодил съм и в другите заведения от веригата, всичко се повтаря! За жалост управата не търпи градивна критика, и кучетата си лаят, а кервана си върви. Но, всеки си знае как да гради бизнеса си.
response / report this review -
12 March 2017
Прекрасно място, ако искаш да избягаш от градския шум.
response / report this review -
12 March 2017
Спокойно и уютно, много приятно лятото за разходка.
response / report this review -
22 July 2015
Имам удоволствието да бъда една от първите клиенти на комплекса, още от самото му откриване!Щастлива съм, че в България може и съществува заведение с високо качество на храната!Г- жo Николова аз съм изумена от вашите писаници и като редовен и доволен клиент не мога да подмина този коментар!Имайки предвид колко пъти съм била клиент на комплекса и виждайки вниманието, което се обръща на всяка една маса, без значение колко клиенти има заведението.За мен вашето разочарование е свръх преувеличено!Може би сте се почувствали пренебрегнати?Както самa се досещате съм прекарала доста празници в това заведение, мога да кажа само, че дивата чалга се свири вечер, не по обяд!!A и kакво лошо има в това да се поздрави човек от персонала?Колко "тясно" скроена сте И може би ако познавахте собствениците, щяхте да сте наясно, че държат на българския фолклор, което автоматично изключва "съпроводa от дива чалга и кючеци"!Дълбоко се съмнявам да ca се вдигали наздравици..Та Вие празнувахте ли, или следихте персонала??Ако на мен ми се беше случило такова нещо, щях да имам възражения!Щях да разговарям с управителя, може би щях да имам претенции към сметкатаИ Вие имате смелостта да заявите, че работите в сектора на услугите..Както и да е доста внимание се обърна на този нелеп Ваш коментар, явно е реванш за пренебрежението, което cте почувствали на вашия празникНаистина e много жалко!Искрено ви пожелавам на следващия празник да получитe цялото внимание на света!
П.С. Cервиз за торта никога не са ни взимали!!
response / report this review -
22 July 2015
Скъпа г-жо Николова,
Най-вероятно сферата на услуги, в която работите, е свързана с банково дело или нещо подобно от рода на офис услуги. Нищо общо с ресторантьорството. Разбирам възмущението Ви от дискомфорта, който сте изживели с преместването, но да твърдите, че масата с клиенти е била само една, е пълен абсурд. Аз и моите близки също бяхме гости на ресторанта по същото време, в което и вие празнувахте. Нямаше как да не ви забележим, покрай крещящите и щъкащи деца навсякъде. Другото, което ни впечатли беше страхотния конвой от сервитьори, който ви поднесе трите каручки. С чиста съвест смея да твърдя, че масите бяха поне 8-9 с гости на ресторанта. А колкото до оркестъра, бяхме очаровани от хубавите народни песни. Поздрава за човек от персонала беше песента "Щастлив да бъде този ден". Моля Ви, обиждате нашата българска естрада! (Което е много жалко.) Възмути ме също оплакването Ви и бих го задала по-скоро като въпрос: как видяхте наздравиците и танцуващия персонал при положение че масата, на която бяхте настанени нямаше никаква видимост нито към бара, нито към оркестъра. Най-малкото, което можехте да направите е да благодарите поне на певицата за поздрава, който беше специално за вас, съпроводен с тортата. Пък и чували ли сте израза: "Кой както си го направи." Подобен повод може да бъде незабравим ако хората са страхотни и положително настроени. Вие сама го казахте, че сте избрали мястото заради природата. Желая ви повече любов в сърцата и мир в душите!response / report this review -
20 July 2015
Принципно не давам оценки в мрежата, но този път ми беше трудно да се въздържа. Бяхме там преди около година, много ни хареса. Тази година, като доволни клиенти, решихме да празнуваме рождения ден на член от семейството там. И следната картинка. 1) След като всички се бяхме настанили, започнали салатите и т.н., дойдоха да ни съобщят, че трябва да се преместим, защото хората от персонала не знаели, че същия ден ще има сватба. Никой не ни помогна с преместването. Дотук поносимо. 2) Въпреки че освен нас, по това време имаше само една маса, всичко си беше едва ли не на самообслужване. Трябваше някой от нас да ходи да издирва сервитьорката, за да поръчаме каквото и да е. 3) Персоналът празнуваше рожден ден на техен колега в съпровод от дива чалга и кючеци, разнасяха се поздрави за рожденика, вдигаха се наздравици. (Нищо лично, но като човек, работещ изцяло в сектора на услугите, никога не съм си позволявала да игнорирам клиенти, защото имам рожден ден. Нито пък някой мой колега.) 4) Накрая ни се връчиха чинийки и нож, с които сами да си нарежем и сервираме тортата. Определено останахме крайно разочаровани от обслужването, което е жалко, тъй като местоположението и природата са чудесни.
response / report this review
