Автосервис "Дюран" ул. „Телемах Илиев“ 35, 2760 Разлог, Болгария
Заехали с приятелем Автосервис "Дюран", сделать сход-развал после ремонта подвески.
Улыбчивый приемщик слегка говорил по русски,пообещал все сделать качественно.
На просьбу дать результаты (распечатку) ответил утвердительно.
Через стеклянную дверь видно подъемник и стенд развала,,видно как делают.
Процедуру(регламент) сход-развала нарушают:
(для специалистов)1.не проверяют давление, 2.не делают компенсацию приборов,3.не проверяют максимальные углы поворота 4.не проверяют углы кастера.
Задал эти вопросы приемщику,он сразу забыл русский и начал откровенно хамить.
На просьбу дать распечатку было заявлено что не работает принтер,
Показать данные с компьютера стенда(они сохраняются) получил отказ.
В результате сход-развал выставлен не правильно:
Углы поворота разные, руль стоит не ровно, горит лампа ESP(датчик положения руля)
С учетом моего 20ти летнего опыта работы в сервисе,я был удивлен и расстроен таким обслуживанием "коллег"
В общем не рекомендую этот "автосервис" с криворукими мастерами и бандитским отношением к клиенту.
PS. После откровенного хамства, машину мы забрали и отогнали в другой автосервис
Там все устранили и сделали по регламенту.Теперь все как надо,руль прямой,лампочка ESP погасла.
Автосервиз
Perfektno obslujvane.preporuqvam gi na vseki nuxdaest se .Blagodarja za lagera I za uputvaneto kun strugara.Vsichko opravihme.Blagosloveni nachinania!