Very good
Малко и тясно помещение. Не винаги работят всички гишета. Ако бързате, това не е вашето място за издаване на карти. Трудно се намира и място за паркиране ако сте с автомобил. Има какво да се желае по отношение на културата на обслужване.
Опашки, но бързо ме обслужиха.
Usually a lot of students wait to receive their travel document. If you are in a rush, this is not your place Also must be mentioned the behaviours of the personal there: they treat the customers like enemies, generally they act like the shop salesman durring the comunistic times!!!
Безкрайно грубо отношение от служителката Теменужка Тотева. Оставаха 2 мин. до приключване на работното им време, нямаше табела на вратата, свободно се влизаше и никой, когато влязохме не ни каза, че са приключили. Пред нас другата служителка свършваше с документите на клиентката, ние бяхме последните влезли и Теменужка се развика, че вече е затворено. Беше повече от груба и буквално ни изтика навън и заключи вратата след нас.
Защо се назначават служители, които не могат да контактуват с хора?