About
Location :
Added by Jopie, at 23 July 2015
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 5:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 5:00 PM
- Friday 8:00 AM – 5:00 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
9 Reviews
-
17 November 2017
Г-жо Светлана Ганчева, аз не съм част от вашият екип и се радвам, че никога няма да бъда. Не ви благодаря за изказаните неверни твърдения. Описали сте много точно датите на постъпване и издаване на автомобила, но всичко останало са пълни глупости.
Не разбирам в качеството си на какво определяте щетата като много сериозна и едва ли не "тотална". След претърпяното ПТП се прибрах на собствен ход до Варна, а разстоянието което изминах беше 510км. За автомобил определен от Вас като "тотална щета", това едва ли е възможно. Увредените детайли бяха, предна броня, преден капак, десен калник, предпазна греда, счупени захвати на фарове, декоративни решетки и капаци, задна броня и задна багажна врата. По агрегатите и геометрията на автомобила нямаше щети. 45 дена чаках да се подменят гореспоменатите детайли и на няколко пъти бях лъган за сроковете на издаване на автомобила. Качеството на ремонта няма да го коментирам, защото разбрах, че подменените детайли не са оригинални, а алтернативни.
Относно застрахователната стойност, която Вие определяте като ниска, будите у мен само възхищение, след като 11000 лв. за вас са малка сума. Не разбирам също така за какъв бонус пишете, след като имахте възлагателно писмо от застрахователя за отремонтиране на споменатите от Вас два детайла.
Няма да влизам повече в полемика с Вас, защото знам, че сте просто служител и нищо не зависи от Вас.response / report this review -
24 October 2017
Г-н Mihail Kartov,аз съм част от екипа на Ауто Експрес БГ ООД и искам да Ви благодаря за публично споделената невярна информация.
Автомобила Ситроен В 3584 ВК е приет в сервиза на 08,08,2017г. и издаден на 22,09,2017г.При първия оглед и уточняване дата за прием ане трябваше да боядисваме две врати. В последствие,колата попада във верижна катастрофа и се оказва,че вече трябва да възстановим,силно увредени предна и задна част.Поради ниската застрахователна стойност,трябваше да се съобразим с оценката на застрахователя и желанието Ви за пълното възстановяване на автомобила.Това от своя страна налага,да се намерят резервни части от вторичния пазар.В противен случай,автомобила трябваше да бъде обявен за тотална щета.Да не забравяме ,че и два детайла възстановихме и боядисахме като бонус!
Добре е когато изказвате мнение,да го правите,като посочите точни факти.Смятам,че за този тежък ремонт,съобразявайки се с клиетското желание и сумата за ремонт отпусната от застрахователя,сме направили всичко възможно,като време и качество за да удовлетворим изискванията Ви.
И най-важното,да ползвате Вашия автомобил и да се усмихвате!
Поздрави
Екипа на Ауто Експрес БГ ООДresponse / report this review -
23 October 2017
Ok
response / report this review -
21 September 2017
Колата ми стои вече два месеца в сервиза за ремонт по каско,всички части са налични и след "краткият престой" от 30 дена ме уведомиха, че вече я работят,вече минаха четири седмици от както са я почнали и в края на всяка, слушам едно и също "До края на другата седмица на 100% е готова",уви, сега след края на поредната седмица(4-та) резултатът е същият колата още е при тях.Ауто Костенурка или Ауто Охлюв ще е по истинско от Ауто Експрес БГ ООД, а обещанията на г-н Сапунджиев се пукат като сапунени балони.
response / report this review -
20 August 2017
Професионален екип. Има и вкусна кухня към сервиза
response / report this review -
19 April 2017
Изключителни професионалисти!От години ползувам услугите им.
response / report this review -
10 February 2017
Много мили и учтиви професионалисти.
response / report this review -
21 December 2016
Сервиза и автосалона са на високо ниво, а в момента към края на 2016 дори се обновяват.
response / report this review -
30 July 2015
Good service, but very high prices
response / report this review
