Name: L'Hacienda
Address: Avenue Kwame Nkrumah, Ouagadougou, Burkina Faso, BF
Telephone: +226 67 69 93 93

L'Hacienda is a lodging, located at Avenue Kwame Nkrumah, Ouagadougou, Burkina Faso. They can be contacted via phone at +226 67 69 93 93 for more detailed information.

Location :

Avenue Kwame Nkrumah, Ouagadougou

Contacts :

Added by Jopie, at 24 December 2016

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Candance Wright

12 June 2018

Stay in this hotel for 2 nights. When we entered the first room, a strong mouldy smell came out from the room. We requested to change another room. Reception then changed us another room on the same level. The second room was still have the same mouldy smell but not that stronger than the first one. We also found that all the room had covered a lot of dust. The reception people are not good to look at and smell terrible. Will never go again.
Houston Newbies

12 June 2018

My boyfriend got an infection because of the uncleaness of the hotel. Its a nice decauration but the customer service agents are nasty and rude. the owners and director think every person of color is there to steal and would even refuse to check you in. There is always a foul smell and the housekeeping does not do much expect steal your items. I lost a go pro and 1000 usd worth. There isnt any camera , plus the so called security officer is ALWAYS sleeping. There are plenty other hotels in the area that are much more affordable. 108 usd for such a nasty place is outrageous.
Cynthia Ouedraogo

12 June 2018

I wish I could give a ZERO

The pictures are such a false representation of the actual place. The owner is only friendly to Caucasians and they make it clear. Racists will be a strong word to use here but it's exactly what the director is. He won't apologize for the behavior of his employees. In the contrary he would ask you to leave the premises. I got sick because the sheets are dirty and the pool is infected. It's unfortunate that the Burkinabe government doesn't monitor businesses. This hotel should be closed and the owners kicked out of the country.
Apidon Royal

12 June 2018

The amenities are nice but the staff is unprofessional and rude. Cisser, a front desk agent gave my cellphone number to another guest at the hotel without my permission. They also charged me for room and breakfast even though I almost never had breakfast. They shout at you in their local language. Adama from the kitchen and bar is rude and disrespectful. She will take advantage of you. They don't have you sign anything when you order room service and Adma always adds something to your bill.
Take my word for it. RUN FROM THIS PLACE
Sumudu Dhanapala

03 June 2018

Lovely little hotel right in the middle of Ouagadougou. Comfortable beds, interesting decor and a pool with charm of its own
Eduardo Marinho

18 March 2018

L'endroit est très beau, félicitations pour l'architecte ! Par contre nous avons eu des sérieux problèmes avec la clim qui ne fonctionnait pas, ce qui rend la nuit très pénible au Burkina. Le petit déjeuner est simple, de qualité moyenne et pas à mon goût. Les chambres sont agréables, si ce n'est que pour la déco inspiré du Rallye Paris-Dakar. Mais le point vraiment faible c'est que la patronne, au lieu de régler les problèmes, passe son temps à engueuler le personnel devant les clients.
Denis Moniotte

16 March 2018

Je suis dans la chambre 10 à l'étage. La climatisation est défectueuse et l'hôtel ne fait rien pour résoudre le problème. Il fait 35 degrés pendant la nuit. Le frigo ne fonctionne pas. Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans la chambre.
C'est un joli endroit mais le propriétaires ne gèrent rien. Ils s'empressent de critiquer leurs staff et leur fournisseurs quand on leur soumets les problèmes.
En même temps que nous, des gens qui avaient réservé se sont vu refuser car l'hôtel était complet.
Éviter.
Damoh Blamsia Gérard

16 February 2018

Très bon hôtel. Calme reposant et à 5 min de l'aéroport
Cheikh Fall

29 January 2018

J'ai souvent été à ouaga, mais ce séjour reste le meilleur grâce au cadre, à l'accueil de l'hôtel l'hacienda et surtout grâce à la disponibilité de son personnel.
Ibrahima Faye

20 January 2018

endroit discret et sympathique qui se s'intègre parfaitement dans son contexte
Ismail Traore

11 January 2018

C'est vraiment un endroit paradisiaque avec un staff extraordinaire. J'ai adoré
Sabine Ouedraogo

10 December 2017

Très joli très très très calme et vraiment caché! Très cher! Avoir accès à la salle de sport sauf si tu es logé labas!
Salfo Sorgho

22 November 2017

C est un hôtel pas comme les autres.
Blanche ABY DABOIKO

11 November 2017

Top!
Frederick Metz

03 October 2017

Supet endroit.
Abel Tonawa

16 September 2017

C'est un endroit bien, calme et propre avec un personnel correct
Souleymane Belem

14 September 2017

Je sui l'hacienda. Hotel. 5 étoile
Olivier Bertrand

14 September 2017

Oasis de calme en plein centre-ville, avec un personnel extrêmement amical et attentionné, des chambres avec une touche personnelle et un charme certain, et un rapport qualité prix plus que correct.
Wohoun Sieza

01 July 2017

Les places sont disponible pour ceux qui veut logé à L'hacienda.C'est une HÔTEL bien organisée et elle est très calme c'est à dire sans dérangement.
Patrick Kolonel

23 February 2017

Calme et reposant. Cadre hyper agréable. les chambres sont belles avec de très beaux design variés, j'ai adoré!
Gilles Orset-Prelet

31 December 2016

Un établissement neuf style hacienda mexicaine avec un patio piscine adorable. 22 chambres toutes différentes pour un dépaysement total à 500 m de l'aéroport
Personnel au top et prix très raisonnable