Personnel gentil puis là on a à faire au service après vente et c'est l'horreur. Le pc qu'on m'a vendu est plus petit que ce qui était indiqué sur le site mais j'ai décidé de la garder malgré tout.
Puis arrive le moment où il refuse de charger je l'envoie au SAV ils le gardent 3 semaines et hop deux jours après même problème.
Je demandes donc l'application des garanties du consommateur mais dès qu'un truc ne les arranges ils ne le font pas. C'est le client qui paye en gros.. Plus de 20 euros d'aller et retour en bus jusqu'à chez eux pour être traité comme un portefeuille et ne pas avoir l'impression qu'ils se mettent à votre place.
Donc bon magasin au top jusqu'à ce que vous ayez un problème de matériel ou là vous vous faites plumer.
Quel bon service et conseils
Collect and go
Servive correct, prix corrects
Magasin assez petit, pas beaucoup de matériel exposé. Petit parking gratuit. Le personnel, je ne sais que dire. j'ai l'impression qu'ils se cachent mais en même temps je me dit que peut-être attendent'ils que l'on aille les chercher de l'autre coté du magasin ;)
Jamais eu aucun problème, personnel correct et professionnel, très bonne qualité des produits
Excellent service
doesn't respect the promised delivery time of goods
Client depuis plus de quinze ans pour de nombreux achats dans la gamme.
Je n'ai jamais eu à me plaindre du service ni de la qualitésauf que dernièrement alors que j'avais besoin de petits accessoires, j'ai été mis en contact avec un vendeur totalement incompétent et le mot est faible.
Je voulais aussi faire deux achats relativement importants et je ne voyais vraiment pas cet individu me conseiller valablement.
Devant mon insatisfaction manifeste, il n'y a même pas eu de réaction de la part d'un manager. (apparemment, dans sa belle chemise blanche, il était aux abonnés absents à ce moment là )
Bref je suis sorti et j’ai fait mon achat ailleurs.
Adieu Vandenborre
Michel Collart