About
Location :
Added by Jopie, at 19 January 2017
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 6:00 PM
- Friday 9:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 6:00 PM
- Sunday 10:00 AM – 6:00 PM
Gallery
Add missing information
12 Reviews
-
04 November 2017
L'accueil est très bien chez URBANO. Ils prennent le temps de vous expliquer les différences entre marques et modèles. Sur le service après vente je ne sais pas car nous avons finalement acheté notre MH ailleurs, plus près de notre domicile. En tous cas je mets 5 étoiles pour leurs conseils et le temps qu'ils nous ont consacré, et nous sommes francophones !
response / report this review -
29 October 2017
Veel te zien.
response / report this review -
21 September 2017
Na heel veel problemen om door de keuring te geraken met onze 1jaar oude motorhome.
Gaat onze dank in het bijzonder uit naar Dierk Simons,die persoon heeft echt het uiterste gedaan om hen te bewijzen van alle originaliteit van de stukken.Van een goede service gesproken!!!!! RESPECTresponse / report this review -
22 August 2017
Le concessionnaire offre la possibilité d'un parking pour la nuit, gratuitement. Il y a aussi une borne pour l’électricité, 1€ les 2KW, une borne pour l'eau qui ne fonctionnait pas quand nous sommes passés. L'aire est un peu bruyante à cause de la route et de l’aéroport.
response / report this review -
13 July 2017
Goede service.
Problemen kunnen altijd maar het is de manier waarop je ermee omgaat.
Merci urbano!response / report this review -
10 June 2017
redelijk vriendelijk maar ook niet overdreven, wel een pak duurder voor de tweedehands campers dan zelf zoeken, uiteraard met garantie dan maar toch, weeg niet op
response / report this review -
20 April 2017
Heel tevreden over de service - eens je een afspraak hebt wordt deze goed nagekomen
Marc is hierin een kei en doet al het mogelijke om zo vlug mogelijk te helpen bij eventuele ongemakken of defecten
Soms duurt het wachten bij het onthaal wel wat lang en dit zou eventueel wat verbeterd kunnen worden, niet iedereen heeft altijd tijd !!response / report this review -
28 February 2017
Wij zijn reeds twee jaar tevreden klanten van de firme Urbano uit Oostende.Na een mooie overnameprijs voor onze oude Rimor te hebben bedongen hebben we een Bavaria gekocht in Oostende. De kleine problemen in het begin en tijdens de garantieperiode zijn met veel begrip en flexibiliteit opgelost.Meneer Dierk Simons van de dienst naverkoop is een vriendelijke en vakbekwame persoon die ons altijd uitstekend heeft geholpen
response / report this review -
30 January 2017
Urbano is voor mij de absolute NO 1 in België.
Reeds verschillende motorhomes gekocht en overgelaten tegen zeer correcte prijzen.
Zonder verder in detail te treden of namen te gaan noemen, we hebben andere ervaringen gehad in het verleden, bij diverse adressen, maar zoals we in Oostende in de watten gelegd werden en worden, dat is de absolute top.
Bij deze dealer worden uw dromen plots realiteit, we gaan er zelfs vaak gewoon even langs, altijd krijgen we een lekkere (gratis) kop koffie of ander drankje aangeboden aan de bar, dit en een leuke babbel over de nieuwste
modellen, leuke adresjes in binnen en buitenland, etc, wordt er altijd met de glimlach geserveerd.
Thx voor de goede service en vriendelijke ontvangst.
Misschien tot zaterdagresponse / report this review -
29 January 2017
MERCI! De allergrootste dank aan Dirk Simoens en zijn team van de dienst naverkoop! Mijn papieren werden door jullie inzet nu toch aangenomen en wij kunnen vertrekken! Super!
response / report this review -
29 January 2017
Als "niet-urbano-klant" verleden week SNEL, CORRECT en HOOGST PROFESSIONEEL geholpen geweest! Dank om A. mijn vakantietrip te redden en B. op een absoluut correcte en klantenvriendelijke manier te doen! De vakkundige en geduldige uitleg zal me bij een mogelijk nieuwe aankoop zeker in herinnering blijven! Van deze service kan de concurentie nog véél leren!
response / report this review -
26 January 2017
Veelal lees je enkel negatieve reacties, daar wil ik verandering in brengen.
Als het goed is mag het ook weleens verteld worden.
Ik ben in het bezit van een 1 jaar oude challenger, waar ik zeer tevreden van ben.
Vorige week liet mijn verwarming me in de steek, maar na telefonisch contact mocht ik dadelijk langskomen.Een dieselpompje werd vervangen onder garantie.
Het probleem bleef nog aanslepen, en telkens als ik telefonisch contact nam, mocht ik telkens langskomen en werd er verder gezocht naar het euvel.
Na de derde maal langs geweest te zijn, werd er besloten een nieuwe verwarming te plaatsen onder de garantiebepaling.
Steeds werd ik super ontvangen ( Bedankt Davey Rits) en legde de technieker mij duidelijk uit wat hij gedaan had.
Bedankt Urbano, een goede SERVICE staat wel degelijk centraal bij jullie.response / report this review
