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Added by Jopie, at 04 May 2016
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- Monday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:30 PM
- Tuesday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:30 PM
- Wednesday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:30 PM
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13 Reviews
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19 November 2017
Chilling Experience
We brought our beloved Anatolian shepherd dog, 7 years old in for a TPLO surgery for a torn ligament. We came in full confidence and trust as this veterinary clinic already performed the same operation at his other leg in 2015. I cannot describe how horrified we were when we got a call from a secretary or veterinary assistant (not the main vet) that our dog unfortunately had passed away due to a heart attack (although this dog had no heart problems). Not only this news came as a totally unexpected shock but also the very unprofessional way how this news was brought to us was substandard. I would not recommend this clinic and surely will not ever go there again. They were very pro-active to settle the rendez-vous for this very expensive operation, but once the dog was dead we did not hear from them anymore (except the invoice!). We were also not informed about risks for this operation. Would we have been informed about the risks we would probably have decided not to do this operation and our dog would still be alive.
Nous avons amené notre chien berger anatolien, âgé de 7 ans, pour une chirurgie TPLO pour un ligament déchiré. Nous sommes venus en toute confiance car cette clinique vétérinaire avait déjà effectué la même opération à l'autre patte en 2015 et travaillait à l'époque avec un vétérinaire spécialisé dans ce genre d'intervention. Nous avons déjà été un peu étonné au moment où nous l'avons amené par l'empressement des vétérinaires qui encadraient l'opération. Visiblement, le temps était compté, on nous a expédiés. Trois heures plus tard, nous avons reçu un appel très froid d'une secrétaire ou d'une assistante vétérinaire annonçant : votre chien est mort d'une crise cardiaque (bien que ce chien n'avait pas de problèmes cardiaques). Non seulement cette nouvelle nous est venue comme un choc totalement inattendu mais aussi la façon très peu professionnelle dont cette information nous a été présentée était en dessous de tout. Je ne recommanderais donc pas cette clinique et je n'y retournerai sûrement jamais. Ils étaient très pro-actifs pour fixer le rendez-vous pour cette opération très coûteuse, mais une fois le chien mort, ils ont classé l'affaire en quelques minutes.
Mais renseignements pris, un arrêt cardiaque et respiratoire en pleine opération, cela ressemble fort à un problème de dosage de l'anesthésie. On n'en aura bien entendu jamais la certitude, mais le fait est que notre chien est mort pendant l'opération. Et "le risque zéro n'existe pas" était une explication non suffisante.response / report this review -
19 November 2017
bonjour , je tiens absolument a témoigner tellement nous sommes content des soins et de la gentillesse de toute l'équipe .
Mon chien Connor (berger allemand) avait 4 mois lorsque bêtement il a glisser sur une plaque de verglas , résultats une patte arrière cassée direction au SHU et confirmation après radio on n'était catastropher car c'était une laide fracture en spirale vraiment moche a voir je me suis dit mon chien ne pourra plus jamais courir il va boité tout sa vie . et la toute une équipe ma rassuré . ma décision était prise opération 2 plaques et pas mal de vises impressionnant de voir les radios avec la pause du matériel et en même temps qu'elle beau travail solide et bien fait .
plusieurs semaines (mois) après radio de contrôle incroyable la fracture avait complètement disparue mon chien court fait le sot saute il joue avec d'autres chien aucune conséquence rien au contraire il n'a jamais assez Mdr et maintenant nous avons retiré le matériel et plus aucun soucis une nouvelles vie commence pour lui grâce a vous Mr Louvrier et votre équipe Connor et la famille vous disent mille merci . et a ceux qui lises ce témoignage si vous avez un soucis avec vôtre compagnon n'hésiter pas il sera entres de bonne mains .
bon la je quitte car Connor réclame pour aller promener lolresponse / report this review -
11 November 2017
Toujours très professionnel dans leur approche avec la clientèle. Très bonne équipe. À recommander sans soucis.
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10 November 2017
S occupe de vos animaux que si vous avez de quoi payer si vous avez une urgence avec votre animal et que vous n avez pas d argent sur vous ils les laisse mourir. Vétérinaires juste pour l argent !!!!!! 😠
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26 September 2017
S occupe très bien des annimaux
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30 August 2017
Equipe hyper à l écoute et compréhensive. Efficacité du diagnostique sans chercher le profit à tout prix. Le bien être de mon petit compagnon a vraiment été la priorité. Merci à toute l équipe.
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20 August 2017
Petit parking, personnel agréable et très compétant.
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29 June 2017
Très bonne équipe qui après un scanner et une ponction ont trouvé le mal de mon chien. Elle va beaucoup mieux. Merci pour leur gentillesse
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23 March 2017
Très bon veto
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26 January 2017
Service d'urgence parfait
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17 August 2016
Une équipes, formidable, souriant même si parfois il y a des mauvais jours Dévouer à la cause animal, a l' écoute, ne cherchant pas a faire du profit que du contraire.
Toujours un bon acceuil
Merci a toute l'équipe !!!!! :-)response / report this review -
30 July 2016
bof et re-bof !!!!
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11 May 2016
Une equipe dynamique qui ne vise pas que l argent mais bien le bien etre des animaux
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