Very good service
Il y a quelques années nous avions acheté une Saab d'occasion récente chez Quevrain. Le véhicule avait été suivi chez lui. Son vendeur affirmait que le véhicule n'avait pas été accidenté "seulement un listel de portière". Nous avions retrouvé le premier propriétaire qui nous avait informé alors que le véhicule avait été accidenté sur toute sa longueur contre une berne centrale et réparé chez ce concessionnaire. Quelques semaines après cet achat, il y a eu une perte de puissance importante sur ce véhicule. Nous avons renvoyé ce véhicule pour réparation chez ce garagiste. Il a remplacé le turbo et refusait de faire intervenir la garantie. La facture s'élevait à plus de 3000 euros. J'ai du insister pour qu'il active la garantie. Ensuite, le toit ouvrant du véhicule bloquait, je suis retourné à ce garage pour montrer le problème. Le patron s'en était occupé lui-même, retirant des bouts de verres de l'ouverture du toit, qui avait donc était cassé avant que nous l'achetions. Je vois encoreM. Quevrain me dire qu'il ne savait pas ce que j'avais fait avec l'auto. Gonflé le mec.
L'an dernier, nous avons acheté un Land Rover occasion récente chez un marchand indépendant. Nous avions besoin de renseignements du concessionnaire pour l'assurance. Le garage Quevrain ne nous a jamais répondu. C'est Land Rover Wavre qui a été pro et nous a transmis les infos utiles.
Cet été, notre Land Rover à eu un roulement défectueux, Quevrain a refusé de réparer sous garantie, il nous a pourtant donné un rendez-vous auquel nous nous sommes rendu et c'est sur place qu'il nous a signifié avec un petit sourire ironique qu'il refusait de réparer sous garantie, que c'était le jeu d'après lui . 3 semaines à attendre pour avoir un rendez-vous et ensuite reprendre un rendez-vous dans un autre garage et pendant tout ce temps rouler avec un roulement défectueux faisant du bruit et mettant ma famille en danger. C'est à nouveau Land Rover Wavre qui a été pro et a réparé gratuitement sous garantie.
En plus, un employé de Land Rover Wavre nous a gentillement proposé de prendre en charge votre véhicule à proximité de Namur.
Quant à Quevrain, il nous démontré son incapacité à faire du commerce et nous ne saurions plus lui faire confiance. La prochaine Land, d'occasion ou neuve, nous l'achèterons à Wavre.
Garage très sérieux et personnel serviable. A recommander
Accueil très froid
Peu de recul pour le moment mais accueil très sympa et très professionnel.
J ai acheté une Mazda 6. Affaire à suivre?..
Bon accueil
Mes voitures viennent toutes de la madame christine super gentille à l écoute du client
Service parfait. Rien à redire.
Bon garage
3ème mazda et toujours ravi de cette marque, ce garage est aussi très bien