Pharmacie Cathédrale

Location :

Rue de la Cathédrale 100, 4000 Liège
Added by Jopie, at 02 October 2010

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• François Patureau

  18 April 2017

  Très sérieux. Grand choix de produits. Personnel compétent.

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• Saida BELMONTE

  07 March 2017

  Je n'oublierai pas ce que l'équipe de cette pharmacie a fait pour moi ce samedi 4 mars 2017.

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• Massimo De Michele

  05 March 2017

  Personnel très sympathique, compétent et à l'écoute.

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• Maurice Lannoo

  27 September 2015

  Attention, la pharmacie à changé de propriétaires !!! Service, accueil, compétences et professionnalisme sont au rdv.

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• Geneviève Cloquet

  30 January 2013

  Mon expérience est tout à fait positive. Bon accueil et service impeccable dans cette pharmacie disposant d'une large variété de produits et ce, même pour des clients occasionnels. Encore merci pour le sevice.

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• Marc Vanlindt

  09 October 2010

  Très mauvaise pharmacie!
  
  La patronne est avant tout intéressée par le profit et non par le bien-être de sa clientèle.
  
  Elle n'hésitera pas à mentir éhontément, à haute voix, devant d'autres clients, rabaissant le client au plus bas qu'il sera possible.
  
  Commençant par prétendre ne m'avoir jamais vu et ne jamais m'avoir eu comme client (alors que j'y allais depuis quatre mois, au moins une fois par semaine, et que les vendeuses me saluaient dans la rue en me croisant) quand j'ai demandé mon nouveau traitement contre l'épilepsie, elle a directement changé de version en me demandant de ne pas oublier de payer mon traitement précédent.
  
  Le prix des traitements contre l'épilepsie pouvant être assez élevé, un service couramment proposé par les pharmacies est d'avancer le traitement en attendant que le médecin-conseil de la mutuelle donne son accord et le renvoie au client qui ira, par la suite, le déposer à sa pharmacie pour que tout rentre dans l'ordre Cela n'ayant pas été assez vite à son goût elle m'a menacé d'huissiers car je n'aurais pas répondus à de nombreux appels téléphoniques de sa part (quand je lui ai proposé de contacter Proximus qui pouvait facilement me fournir la liste des appels reçus et émis elle a préféré changer de sujet).
  
  Enfin, elle a prétendu qu'il n'était pas de son rôle de contacter la mutuelle afin de voir où cela en était. J'ai eu confirmation de celle-ci qu'une bonne pharmacie faisait bien certaines vérifications par elle-même.
  Quand je lui ai dit cela, elle m'a prétendu l'avoir fait de nombreuses fois et que la mutuelle n'avait pas de traces de moi.
  
  Je lui ai donc proposé d’appeler la mutuelle où il m'avaient déjà confirmés qu'aucun appel n'avait été reçu de la part de la pharmacie
  
  S'en est suivis une série de mensonges dont la liste est trop longue pour être citée ici ainsi qu'un manque de respect aberrant pour une personne dont le rôle est d'aider les autres.
  
  Elle vend des médicaments, pas des vêtements! On ne doit pas seulement avoir la fibre commerçante quand on ouvre une pharmacie mais également une certaine fibre sociale.
  Cette pharmacienne a troqué cette dernière contre un sens certain de l'ostentatoire qui n'a pas sa place dans une pharmacie et qui fait que jamais je ne pourrais conseiller à quelqu'un d'y mettre les pieds!

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