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Location :
Added by Jopie, at 02 November 2016
Opening Hours
- Monday 5:30 AM – 12:00 AM
- Tuesday 5:30 AM – 12:00 AM
- Wednesday 5:30 AM – 12:00 AM
- Thursday 5:30 AM – 12:00 AM
- Friday 5:30 AM – 12:00 AM
- Saturday 7:00 AM – 12:00 AM
- Sunday 10:00 AM – 12:00 AM
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11 Reviews
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13 November 2017
Je vais très régulièrement récupérer mes recommandés postaux qui sont envoyés dans cette enseigne. Après avoir lu les commentaires qui opposent deux équipes à propos du magasin et un vendeur en particulier, je pense qu'il faut aussi prendre en compte que bien souvent ces personnes doivent "courir partout". Ce n'est pas toujours évident surtout quand les clients de la Poste ne sont pas particulièrement polis et surtout parfois très impatients.
De plus, les vendeurs sont parfois seuls en heures de rush et doivent jongler avec la caisse et le point Poste. Ce lieu est un extra qui nous permet de ne pas devoir nous taper le fond de la ville pour récupérer à la Poste. J'en profite également pour faire un achat de temps en temps.
Lors de l'un de mes passages, un vendeur n 'a pas hésité à chercher pendant dix minutes un de mes colis qui s'était caché derrière d'autres. Je valide donc le service au client. :)
M. Vandervelde, j'ai aussi bossé chez Night en tant qu'étudiant et je peux affirmer que les clients sont parfois loin d'être tristes (J'ai failli me faire molester par un client bourru qui refusait de payer quelques cents de plus pour un achat Bancontact). Il faut toujours tenter de communiquer avec les personnes avant de faire un jugement attif.response / report this review -
11 November 2017
Mes premières rencontres avec le Schtroumpf Grognon ne furent pas des plus cordiales, je dois bien l'admettre. A la suite d'une demande de colis important, le ton monte. Avec un flash de lucidité, je me rends compte qu'il n'y pas que les insultes qui sont en train de voler, mais aussi un large colis lancé dans ma direction. Trop tard pour l'éviter, il s'écrase à toute vitesse sur ma joue gauche, la transperçant ainsi.
Mes premières réactions indignées à l'encontre de notre jeune ami à la suite de cet incident n'étaient évidemment pas des plus bienveillantes, et je vous fais grâce de vous les décrire ici. Puis, le temps passe, mon esprit s’apaise et la colère laisse place au questionnement.
Ne m'a-t-on pas appris à tendre l'autre joue durant toute ma jeunesse dans mes cours de catéchisme ? Et puis, n'a-t-il pas exactement exécuté mes ordres en me faisant parvenir très rapidement ce colis important ?
Ne sachant faire de l'ordre dans ma tête et étant de nature magnanime, je décide de lui laisser une seconde chance.
Il va sans dire que cela reste une des meilleures décisions prises au cours de mon existence.
Au fil des années, nous avons appris à nous tolérer, nous accepter et puis progressivement à nous apprécier.
Le Schtroumpf Grognon n'est certes pas facile à apprivoiser, mais avec un peu de tendresse et une dose de bonne volonté, on trouve un petit être en or, un brin imprévisible mais toujours prêt à rendre service.
Jamais avare d'une bonne blague, on comprend rapidement pourquoi les vrais habitués n'ont pas tardé à le renommer Schtroumpf farceur ou plus familièrement "la petite boule d'Amour".
Une référence, un classique, une odyssée, les mots me manquent pour décrire l'expérience vécue au cours de mes visites au Night and Day de Namur Gare. Je me contenterai donc de mettre 5 étoiles à cet établissement en vous recommandant chaudement de vous laisser tenter par cette aventure.response / report this review -
11 November 2017
Un de mes établissements quotidien! Ce night est sur mon chemin de travail et il a été créer dans un but précis : ne pas me soucier toutes les veilles et avant-veille de ce que je vais devoir acheter pour assurer ma subsistance du lendemain et surlendemain. C'est génial mais ce n'est pas que cela. Grâce au personnel que j'ai appris à connaître par mes passages réguliers, c'est aussi ma récréation à moi (je suis professeur). Toujours à l'écoute et avec le sourire, je passe mon temps à leur raconter mes anecdotes du jour. Très bon service !
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11 November 2017
Personnel super sympa aujourd'hui après-midi. Jeune homme très accueillant, souriant et efficace !
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11 November 2017
Ce fameux "schtroumf grognon" est vraiment un mec extraordinaire malgré une première impression un peu mitigée ! Ne serait-ce pas plutôt une partie de la clientèle qui serait ingrate ?
Certe à prime abord il peut paraître nonchalant mais ça semble plutôt être une façade qui cache un homme charmant et serviable, qui sait mettre à l'aise le client.
De plus, cet homme m'a évite une agression devant son magasin grâce à son sens civique et son extraordinaire compétence pour calmer les situations.
Bref, un bon magasin bien tenu ou on se sent bien !response / report this review -
05 October 2017
Non ce n'est pas étonnant. Je rejoins tout à fait les avis des deux autres personnes qui se plaignent. Et pour les même raisons. Heureusement que vous êtes mon point poste le plus proche également; autrement je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Cette personne est vraiment désagréable. Quand je viens avec un recommandé postal, c'est limite s'il ne me flingue pas du regard dès que je franchis la porte. Certaines connaissances le surnomment même le "Schtroumpf grognon", c'est dire si nos avis ne sont pas isolés. J'ai une fois acheté des boissons quand il était là , il scanne les articles tout en pianotant sur son smartphone et limite en vous ignorant complètement. Aucun respect pour le client, pour qui se prend cette personne, sérieusement?
J'ai travaillé 2 ans dans des Night and day comme jobiste et jamais je ne me serais permis de me comporter ainsi avec la clientèle. Jamais je n'ai eu autant l'impression de voir un gars présent juste parce qu'il faut bien et pourtant je suis enseignant, c'est dire
Pour quand même terminer sur une note positive, les autres personnes derrière le comptoir rehaussent le capital sympathie et heureusement j'ai envie de dire.response / report this review -
22 September 2017
Malheureusement je tombe presque toujours sur le même employé, sans doute l'homme le plus antipathique du monde. Il en est même venu un jour à s'énerver sur ma femme qui venait simplement récupérer son colis Tout simplement scandaleux.
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22 September 2017
Le personnel et plus particulièrement un des employés y est absolument antipathique, du jamais vu dans un commerce de proximité S'il ne veut pas travailler qu'il démissionne.
Malheureusement il s'agit de notre point poste mais croyez moi que je n'y achèterai jamais rien.response / report this review -
02 July 2017
Toujours un acceuil sympa
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07 June 2017
Personnel très mal poli pas un bonjour au revoir ou merci j irai autre part
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09 November 2016
Dupin prix et Dupin choix.
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