Al reeds 9 jaar klant. Elke keer weer vriendelijk personeel dat je met raad en daad bijstaat. Ons nieuwe salon, tv meubel en kleerkast werd met de grootste zorg door de monteurs in elkaar gezet. Als het om meubels gaat, weten we wel waar naartoe. Ik zou het iedereen aanbevelen.
Een zeer aangename winkel om in te vertoeven, uitgebreide collectie van meubelen voor leeftijdcategorie 35 - 70 jaar. In de zomer ook zeker leuk om te shoppen want overal is airco voorzien.
Personeel staat je graag bij met adviezen, van kleuren tot mogelijkheden binnen het budget.
Top service!
Fantastisch ontvangen. De medewerkers zijn heel vriendelijk en hulpzaam. Ons huis is ingericht! !!
Vriendelijke mensen en helpen je direct. Ze geven ook goed advies over wat je best kunt kopen. In de winkel heb je ook veel keuze.
Uiterst slechte service. Dit is voor mij een no-go vanaf nu. Het absolute dieptepunt van het ondernemen en klantvriendelijk. De triestheid zelve.
Wij zijn een kledingkast gaan kiezen bij Gova. Deze was voorzien van een softclose systeem en led lampen. De prijslijst gaf een standaard prijs en een toonzaalcombi prijs aan. Wij hebben tegen de verkoopster gezegd dat wij de kast wilden dat in de showroom stond. Wij hebben ook de toonzaalcombiprijs betaald.
Wij hebben de kast in elkaar gezet en gemerkt dat de led lampen niet bijgeleverd waren.
De dag erna heb ik contact gehad met Gova voor te vragen of er eventueel iets verkeerd geleverd is geweest. Is natuurlijk altijd mogelijk.
Zij hebben mij echter verteld dat de ledlampen niet in de prijs begrepen waren en dat wij de lampen enkel konden krijgen als we een surplus van 130€ betaalden.
Ze hadden de ledlampen op de kast gezet maar de prijslijst niet aangepast. Zij geven hun fout toe maar hebben mij afgewimpeld met de woorden : u heeft er niet voor betaald dus u heeft er geen recht op.
Kortom deze zaak/onderneming is voor mij het verdriet van België
Good advice
Ok