Agence serviable avec des biens propre et bien entretenu
Tres bonne agence immobilière pour les locations de vacances. Sérieux et réactif.
Service au client pas agreale si pas signÄ— de contrat mais uniquement dans cette situationTRES MAUVAIS
Wij hebben een appartement in Koksijde gekocht via immo europe, we zijn zeer tevreden over de afhandeling, hulp die we gekregen hebben, het zijn zeer vriendelijke mensen, die steeds klaar staan, met raad en daad; zeer tevreden. een aanrader! Onze dank aan hen!
Dit jaar voor de tweede, opeenvolgende keer gehuurd bij Immo Europe. En het mag gezegd: we zijn heel tevreden. Heel ruim en mooi appartement, maar vooral een heel goede service.
Maandagavond: de televisie geeft de geest, wat met twee kleuter-kleinkindjes niet zo leuk is als K3 plots onbereikbaar wordt. Immo Europe aangebeld, doorgeschakeld naar een noodnummer, dat het antwoordapparaat van de zaakvoerder blijkt te zijn. Iets later op de avond een SMS met antwoord, en op dinsdagnamiddag is de hele zaak opgelost met een vervang-TV. Dinsdag is dan nog de sluitingsdag van Immo Europe. Knappe service, en daar waren niet alleen die twee kleutertjes heel erg blij mee.
Tot ziens, dus, Immo Europe !
Het is spijtig dat we geen recensie kunnen schrijven voor het appartement (Den Bijlander) zelf dat wij hebben gehuurd. Wij raden deze bestemming namelijk ten sterkste af. Dat een eigenaar zijn appartement zo aanbiedt ter verhuring begrijpen wij niet. Het woord hygiëne is namelijk een ongekend woord daar. Voor ons werd het appartement gebruikt door de eigenaar zelf. Bij onze aankomst was de vuilnisemmer niet leeg gemaakt en de berging leek wel een glascontainer. We vonden schimmel in en rond de ijskast, oven, dampkap en keukenkastjes. De keukenkasten zijn naar onze mening nog nooit uitgekuist geweest. De keukenkasten en ijskast waren langs de buitenkant zeer vettig. Ook de deuren hebben nood aan een grondige poetsbeurt. Er hingen stofnetten tegen het plafond en sommige stopcontacten hingen gedeeltelijk uit de muur. De verdeelstekkers en lampen waren tevens bedekt met een echt dikke laag stof wat de veiligheid niet ten goede komt. De ramen waren duidelijk wel gekuist. Dat zag je namelijk aan de zeer vuile strepen van een spons.
Immo Europe op zich wil ik echter niet in een slecht daglicht stellen. Ze hebben naar ons verhaal geluisterd. Hopelijk doen ze er ook iets mee. Toch zullen wij, door dit voorval, in de toekomst niet meer verkiezen te huren via dit kantoor.
Hopelijk investeren de eigenaars in deze tekorten. Het is namelijk een erg mooi appartement, met een zeer goede ligging.
Great service from start to finish made especially noteworthy by my lack of Flemish or French. We'll be back!