Regelrechte schande deze winkel. 45 euro voor een binnenband te vervangen ipv de afgesproken 27.. arrogante 'verantwoordelijke' die duidelijk vele frustraties heeft en deze dan maar op klanten uitwerkt. Commentaar zoals dan doe je het int vervolg zelf e en dat is mijn probleem ni en dan nog 1 week nodig om ocharme het bandje te vervangen. Kanora u wordt gemist. Volgende keer terug naar de kleine zelfstandige in Kapellen waar je niet in de zak wordt gezet!!!!
Goeie service! Vriendelijke mensen.
Aankomen met een panne en onmiddellijk verder worden geholpen. Wat meer kan je wensen?
Als ik 0 sterren kon geven had ik er ook 0 gegeven. Kwam ik aan met mijn lekke band. Kort af in mijn gezicht gezegd, wij herstellen hier geen fietsen. Achteraf blijkt dat ze geen fietsen herstellen die daar niet aangekocht zijn enkel hun klanten krijgen voorrang. Ja daar zit je dan dus met je lekke band. Ik mis Kanora in Ekeren!
Helaas is de service ondermaatseind juni een nieuwe batterij gekocht, 2 weken later problemen met display en motor (verband met batterij)? Maak maar een afspraak in augustusnu geen tijd. Bij andere fietsenwinkel onmiddellijk verder geholpen en probleem lag wel degelijk bij batterij, fabrikant heeft moeten ingrijpen. Deze service had ik wel van ibike verwacht aangezien ik ze daar had aangekocht.
Ondertussen te weten gekomen dat ik meer dan €100 te veel betaald heb voor een batterij die niet werkt! Dus niet alleen slechte service maar helaas ook geen correcte prijs.
Via KBC lease via IBike fiets moeten kopen aangezien er geen andere dealer in de buurt is.
Vanaf offerte tot oplevering ondermaats, tegen hun zin.
Fiets meer als een maand te laat binnen.
Beloven terug te bellen doen dit meer niet als wel.
Bij aflevering, daar staat de fiets, teken hier maar af.
Zelfs het zadel afstellen was te veel gevraagd.
Ik hou mijn hart vast als er problemen zijn.
Dan rijdt je lek met je fiets en ga je na de fietsenmaker en krijg je als antwoord ik help alleen nog mensen die hier hun fiets gekocht hebben Regelrechte schande !!!
Weigerde service (nazicht) op mijn fiets omdat deze van een merk is van slechte kwaliteit. Kan ik inkomen best een brolfiets (CityStar) maar als ik dan vroeg om enkel een kijkje te nemen naar m'n lekke band was het antwoord hetzelfde, "daar is de deur" redelijk verontwaardigd moet ik zeggen dan toch maar naar de groothandel ipv de plaatselijke economie te steunen.
Super vriendelijke mensen, één van de beste services die ik al meegemaakt heb.
Altijd bereid om te helpen !
I am impressed !
Duur, en veel belangrijker: hij kent niks van fietsen !
Grote keuze aan fietsen. Moeilijk parkeren.