J'ai laissé ma voiture pour entretien en juin 2017. Le garage Weber m'a facturé des services et pièces factices : vidange d'huile non faite (par contre, on en avait ajouté jusqu'à ras bord du réservoir), filtre à huile non remplacé, filtre à pollen non remplacé, tampons amortisseurs non remplacés (mais bien facturés) et en plaçant tampons et ressorts, ils ont cassé un de mes amortisseurs. Ils ont reconnu la vidange non faite et les pièces non remplacées et y ont rémédié de mauvaise grâce en invoquant "l'erreur humaine". Par contre, pour le problème d'amortisseur, après avoir d'abord promis un geste commercial, ils se sont ravisés et m'ont présenté un nouveau devis (!). Non merci. Jamais plus, Monsieur Weber. La confiance est rompue, tant sur le plan technique que sur le plan de la probité.
Voilà, je voudrais dire que ce garage est super, j'ai eu un sinistre avec ma voiture et ils se sont occupés de tout, j'ai même reçu une voiture de remplacement , ce qu'il n'est pas toujours évident c'est un garage très sérieux je vraiment contente de leurs services et de leur gentillesse , je le recommande à tous, et je voudrais les remercier pour tout
toujours prêts à trouver des solutions :)
Service parfait pour ma part!
Personnel très acceuillant , honnête, j'ai quitté ford bois d enghien soignies(arnaqueur, menteur) pour eux et aucun regret
Personnel très sympa