zeer tevreden
Daags na een bezoekje aan de showroom telefoneer ik in de vroege ochtend met de mededeling dat ik de auto wens aan te kopen. Verkoper geeft aan dat hij de auto voor mij reserveert. Wanneer ik 's avonds de showroom bezoek blijkt de auto reeds verkocht te zijn aan een derde. Reactie van de manager (knip &plak):
"Als ik iedereen die telefonisch, of zelfs live in de showroom zegt dat het in orde is, maar dat hij of zij straks de bestelbon pas kan komen tekenen, en uiteindelijk niet opdaagt een dergelijke mail moet sturen…U kan zich niet voorstellen hoeveel prospecten dit wekelijks tegen ons zeggen. Moet ik die allemaal als bindende verkoopovereenkomsten beschouwen?"
Zeer goede service en zeer vriendelijk
Persoon bij Jeep hielp me zeer goed. Wel vreemd dat man bij fiat me weigert te helpen bij opstellen van offerte voor bestelwagen van fiat. "Dat hoort niet bij mijn takenpakket" dit is niet de mentaliteit van een verkoper.
Ongelukkig, komen graag met extra herstellingen en vervangen van onderdelen aan vaak te hoge tarieven. Inmiddels bv. elders banden gewisseld aan de helft van de prijs.
Prima service
Leuk aanbod