Ets. Vastiau Godeau NV

Location :

Hallesesteenweg 1, 1652 Alsemberg
Added by Jopie, at 16 February 2012

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• Anonymous

  24 October 2017

  Price Quality relation does not justify price difference with Ikea

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• Anonymous

  13 October 2017

  Mooie meubelen maar een slechte koopervaring bij Vastiau Godeau. Heel vriendelijk op het moment van de aankoop. Daarna begint de miserie: lange wachttermijnen (12 weken), dan nog eens 2 weken wachten voor kan geleverd worden ("dat is normaal, mevrouw"). Wanneer de dag eindelijk aanbreekt, blijken de helft (!) van de aangekochte meubelen onvolledig, beschadigd of een andere kleur dan besteld. Desaniettemin, moet afgerekend worden bij levering. Ondertussen zijn drie weken voorbijgegaan, zonder enig contact vantwege Vastiau Godeau. Heb uiteindelijk dan maar weer zelf getelefoneerd. Dat was de ergste ervaring: van allemaal: arrogante en betweterige naverkoop dienst, die verantwoordelijkheid weigert voor de verkeerde leveringen, onze ervaring opnieuw volledig normaal vindt, zo snel mogelijk het gesprek wil beeindigen, en, wat misschien nog het ergste is, geen enkele vorm van empathie ten toont t.a.v. de klient. Vastiau Godeau? Voor mij alleszins nooit meer.

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• Anonymous

  10 October 2017

  ok

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• Anonymous

  17 September 2017

  Nice pick-up service, personnel is usuallyfriendly. But the furniture is very middle of the road and not cheap.

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• Anonymous

  08 September 2017

  The order went very wrong, the delays unacceptable, and the only redeeming factor was the customer service when we realised we were short a few screws.

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• Anonymous

  19 April 2017

  Très grand magasin de meubles et de decorations

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• Anonymous

  02 April 2017

  Friendly staff. Expensive furnitures

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• Anonymous

  27 March 2017

  Un grand magasin de meubles, en 2 parties: shopping (meubles principalement à emporter) et le showroom. Hors ristournes indiquées, parfois assez intéressantes, pratiquement impossible de négocier un discount même pour un meuble fin de série et/ou un peu abîmé. Meubles assez chers. Livraison gratuite à partir de 1250€. Si vous achetez aussi au shopping ne pas hésiter à combiner les commandes (demander au vendeur de lier les bons de commande), et même les objets de stock (si vous n'êtes pas pressés). En général, bon conseil, aussi en français (bravo). Choix varié. Le shopping a l'air meilleur marché mais ce n'est pas nécessairement vrai, surtout que la livraison n'est pas incluse (sauf combinaison avec d'autres commandes). Peu ou pas de meubles importants en stock, disponibilité en 2 voire 3 mois (salons etc) , patience requise. Livraison et service après vente de qualité fort moyenne, mais c'est typique de la Belgique (et c'est un belge qui l'écrit). Parking et accès aisés. Cafétéria assez agréable directement accessible depuis le showroom.
  Pour conclure: bien si vous cherchez de l'inspiration et ou mieux que Ikea, ou si vous n'avez pas le temps d'aller à Gaverzicht. Si vous voulez être à la pointe de la mode, passez votre chemin et aller chez Roche Bobois (mais c'est beaucoup, beaucoup plus cher)

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• Anonymous

  14 June 2016

  Love it. Great choice and great prices

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• Anonymous

  23 February 2012

  very expensive and not for everyone. service is more than dreadfull. after four month of waiting for a shelf it's still not standing. every month i needed to take leave from work. client service is unable to decide themselves if the issue is "unusual" for them. never again and do not recommend at all.

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