Je me demande si c'est une entreprise ou un hôpital car le principe 1er d'un hôpital est je pense de soigner ses patients avant tout ét le côté financier devrait venir après.
J'apl pr prendre un rdv et lá on me répond Mme on vs donne rendez-vs à condition que vs réglez vos factures en retard et la dernière étant de 9 euros .Ok mais j'ai déjà réglé mes factures oui mais Mme le dossier est chez l'huissier.je leur fait comprendre que les factures ont été réglé et en plus pr l'une j'ai dû payé le double pr pénalités.lá dessus la dame qui donne les rdv ne sait comment m'aider et se sent obligé de me passer le service de facturation qui m'agresse verbalement dès le départ me traite avec mépris et irrespect total.J'ai raccroché, pleuré car on ne peut manquer de respect à ce point à un être humain.les retards de factures ça arrive à tout le monde mais le comble c que j'ai qd mm réglé ces factures et en double svpFranchement pr la direction essayer de demander à vos employés d' être aimables car ce n'est pas la 1ere fois que l'on me traite comme une moins que rien ds cette clinique et je n'ai jamais vu ça ds d'autres hôpitaux
Loin de l'accouchement pour mon fils. Il a été pris en changer directement et examen fait le lendemain de sa naissance. Personnel à l'écoute. Cafétéria pratique avec beaucoup de choix
Personnel agreable jamais aucun problème ayx urgences soins intensif et 2ème etage!! Mais quelle honte de devoir payer un parking après avoir passé la nuit aux urgence et même pour le reste!!
Certains services sont "ruinés" par l'incompétence et l'obstination de certains médecins qui se prétendent être "spécialiste en "(diverses disciplines). Dommage car le personnel infirmier est en général à la hauteur et .à l'écoute du patient.
Loin de l'accouchement pour mon fils. Il a été pris en changer directement et examen fait le lendemain de sa naissance. Personne à l'écoute. Cafétéria pratique avec beaucoup de choix
En urgence pour un problème cardiaque et je suis encore la pour en parler ce n'est pas un mauvais hôpital je vous l'assure vite et bien, mais il est vrai qu'il existe des chambres VIP mais cela ne concerne que la nourriture pas les soins.
Mon bébé a passé 4 jours d'hospitalisation dans cet établissement.
Belle surprise en découvrant la facture, 100€/jour facturés pour la maman qui était restée à son chevet.
Tarif forfaitaire comprenant les 3 repas dont on avait oublié de nous informer lors de l'admission.
Cette clinique privée est dans le top wallon des surfacturations et nous avons pu le vérifier à nos dépends.
Une fois mais pas deux
Journée en hospitalisation de jour pour une petite chirurgie.Très bon accueil, grand souci du confort du patient, bonne communication, excellente surveillance, disponibilité souriante, grande qualité des soins. Merci aux médecins et personnel soignant. Je n'oublie pas le service de brancardage très gentil. Et le petit plus, chambre très confortable.
Bonne clinique - mériterait 5* si le personnel était plus à l'écoute des patients
Après 3h d'attentes aux urgences dans une salle quasiment vide, nous sommes partis. La secrétaire médicale est très antipathique !
Hospitalisée et opérée par le Dr Maud Colleau , je vous recommande vivement cet hôpital , pour son sérieux , professionnalisme des médecins et infirmières. Chouchoutées en chambre tout le long de mon séjour , les repas sont excellents , et oui , même si ce sont des repas d'hôpitaux .Le Dr Colleau est exceptionnelle également , une conscience professionnelle et un suivi super , pour un résultat qui l'est aussi . Merci pour tout .
Je suis la soeur de Carine Detournay. Toute la famille confirme tout ce qu'elle à écrit. Il y à eu, en effet beaucoup d'abus, voir des manigances afin de garder ma mère un maximum dans cet établissement pour augmenter le montant de la facture. Ce qui m'a le plus ennervée, c'est que la veille de quitter cet hopital, une doctoresse est venue me dire qu'on lui avait refait un IRM pour confirmer un AVC, parce qu'elle avait des défdiciences, alors que le 1er IRM fait le jour de son arrivée ne démontrait aucun AVC, je lui ai expliqué qu'il y avait 10 ans qu'elle avait ces symptômes et elle n'était même pas au courant du dossier médical aprés 3 semaines d'hospitalisations, alors qu'elle m'à confirmé être son médecin. Donc imaginer la médication Il serait temps que les mutuelles enquêtent sur ce genres d'abus qui côute un maximum à l'état et à la société. je tiens à préciser que la note est de zéro étoile, malheureusement obligée d'un mettre au moins une pour que mon avis soit publié, MANIPULATION.