Niet tevreden van de weerbericht functie van Bpost.
Warme krant is zonnig weer
Natte krant dan regent het
Krant over heel de straat te vinden dan is het winderig
En geen krant dan is het storm
Ik stuur een aangetekende zending, een maand later heeft de klant nog steeds niets ontvangen. Na een telefoontje blijkt dat de geadresseerde niet meer op die plaats zou wonen, maar ze woonde daar dus wel degelijk! Ze geven toe dat de fout bij hen ligt en zeggen dat ik het beter eens opnieuw verstuur. De enveloppe en postzegels moest ik al niet meer gebruiken want die waren bestempeld door het postkantoor. Ik dus opnieuw verstuurd, dit keer niet aangetekend, enkele dagen later ontving de klant haar brief. Ik kreeg de mededeling van bpost dat ik een aanvraag tot schadevergoeding moest indienen, wat ik dus ook deed. Dan ontvang ik uiteindelijk een brief met daarin: na zorgvuldig onderzoek in onze diensten blijkt dat wij uw zending verkeerd hebben teruggestuurd. Voor een dergelijke vergissing is er geen vergoeding voorzien. Uitzonderlijk willen wij echter de portkosten voor de zending terugbetalen. In bijlage vindt u 1 prior zegel. Geen zegel te vinden en dat zou al niet eens de kosten dekken want het was aangetekend en had 2 postzegels erop!!!! Diep teleurgesteld. Ik zoek wel een andere oplossing om mijn post te versturen naar klanten, want mijn geld krijg je alvast niet meer
Vriendelijk en hulpvaardig bediening van locketbedienden